Veelgestelde vragen over gebruiksinformatie voor Adobe Experience Cloud

 

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2018


In het privacybeleid van Adobe wordt beschreven hoe Adobe persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt wanneer u onze websites, producten en services gebruikt of ermee werkt. Deze veelgestelde vragen bieden aanvullende informatie over hoe onze Experience Cloud-oplossingen uw persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en gebruiken.

Als gebruiker van Experience Cloud-oplossingen hebt u de mogelijkheid informatie met Adobe te delen over hoe u onze Experience Cloud-oplossingen gebruikt ('Gebruiksinformatie'). De gebruiksinformatie is gekoppeld aan uw gebruikers-ID waardoor wij u een persoonlijker ervaring kunnen leveren en de kwaliteit en functies van onze producten kunnen verbeteren. Als u zich wilt afmelden voor het delen van gebruiksinformatie met Adobe, kan dat hier.

 

Kan ik ervoor kiezen om geen informatie te delen over hoe ik Experience Cloud-oplossingen gebruik en ermee omga?

Ja. U kunt zich hier afmelden voor het delen van gebruiksinformatie met Adobe.

Deze afmeldingsmogelijkheid is van toepassing op het verzamelen van Experience Cloud-gebruiksinformatie, niet op andere online services (zoals Behance, Creative Cloud of Document Cloud) of Adobe-websites. Op de gebruiksinformatie die wordt verzameld als onderdeel van de services, zijn het relevante privacybeleid en het privacybeleid van Adobe van toepassing. Voor meer informatie over het afmelden voor online gebruikstracering voor andere online services of websites van Adobe raadpleegt u het gedeelte 'Uw privacykeuzes' in het Adobe Privacy Center.


Welke gegevens worden gedeeld en hoe gebruikt Adobe die?

U kunt de volgende soorten gegevens delen over uw gebruik van en interactie met Adobe Experience Cloud-oplossingen:

 

  • IP-adres.
  • Type browser en apparaat.
  • Webpagina die u naar een Adobe-website heeft geleid.
  • In sommige gevallen de zoektermen die zijn ingevoerd in een zoekmachine die u naar een Adobe-website hebben geleid.
  • Gebruik en navigatie van websites en apps (verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën of door Adobe-servers wanneer u bij de app of website bent aangemeld).
  • Analyse van uw content (bijvoorbeeld activiteitenlogboeken en directe feedback van u) die wordt verzonden of ontvangen met behulp van een online functie van een app of website van Adobe of die is opgeslagen op Adobe-servers.
  • Gebruikers-ID
  • Bedrijfsnaam van gebruiker
     

Deze informatie wordt gekoppeld aan uw gebruikers-ID waardoor wij u een persoonlijker ervaring kunnen leveren, de kwaliteit en functies van onze producten kunnen verbeteren en met u kunnen communiceren.

Een overzicht van hoe Adobe aan u gekoppelde gegevens kan gebruiken, is te vinden in het Adobe Privacy Center.


Welke Experience Cloud-oplossingen verzamelen gebruiksinformatie?

  • Zoals hierboven is beschreven, verzamelen alle gehoste Experience Cloud-oplossingen gebruiksinformatie. U kunt zich hier afmelden voor het delen van gebruiksinformatie met Adobe.
  • U of uw beheerder kan ook uw gebruik van lokale Experience Cloud-oplossingen configureren voor wat betreft het versturen van gebruiksinformatie aan Adobe.