Real-time Customer Data Platform
Integreer en activeer bekende en onbekende data in real-time.
Verzamel en normaliseer alle bekende en onbekende klantdata in robuuste, real-time klantprofielen, zodat marketeers op grote schaal gepersonaliseerde ervaringen in elk kanaal kunnen aanbieden.
De voordelen van Real-time Customer Data Platform
Meer datapunten
Combineer alle data – interne en externe data én bekende en onbekende data – in een standaardtaxonomie die in real-time kan worden geactiveerd.
Uitgebreide, real-time klantprofielen
Krijg verrijkte, privacyklare profielen die in real-time worden bijgewerkt zonder dat technologieteams de relevante data aan elkaar hoeven te koppelen.
Actiegerichte inzichten
Reageer direct op klantgebeurtenissen om op elke bestemming – waaronder web, e-mail, mobiele apparaten en social media – op het juiste moment relevante ervaringen aan te bieden.
Privacymechanismen en data-governance
Dankzij de eersteklas gebruiksgovernance kunnen merken data op een verantwoordelijkere en transparantere manier gebruiken en hebben consumenten meer controle over hun gegevens.
Real-time CDP is een Adweek Readers' Choice: Best of Tech Award Winner.
Lees hoe Real-time CDP de drie grootste marketinguitdagingen heeft opgelost.
Ontwikkeld om real-time marketing op grote schaal aan te sturen
Verzameling van streaming data
Genormaliseerde, bruikbare data die van verschillende apparaten, kanalen en interne systemen wordt verzameld
Real-time activatie in alle kanalen en omgevingen
Actuele profielen en door analytics gedreven inzichten
Geoptimaliseerde profielen die de aanlevering van ervaringen versnellen
Aangepaste tools voor marketeers
Geïntegreerde interne marketingsystemen en externe kanalen
Kant-en-klare connectoren maken verbinding met marketing- en reclame-ecosystemen
Marketingvriendelijke data-interface behoeft weinig of geen IT-ondersteuning
Data-opschoning, identiteitsafleiding en profielverrijking zonder cookies
AI-tools die helpen bij de segmentatie en bij het testen en aanleveren van ervaringen
Geavanceerde technische mogelijkheden
Vooraf ingestelde en aanpasbare controlemechanismen voor ondernemingsbrede data-governance
Real-time profielen toegankelijk voor alle afdelingen, niet alleen voor marketing
Gestandaardiseerde, gedemocratiseerde data, ongeacht de bron
Als je een multichannel marketinghub zoekt, kies je een Magic Quadrant Leader.
Na een beoordeling van 19 aanbieders is Adobe tot leider uitgeroepen in het 2020 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Lees in het rapport waarom.
Aanbevolen bronnen
Blog
Real-time CDP, real-time klantervaring
Combineer bekende en onbekende data om echt gepersonaliseerde ervaringen voor alle kanalen te creëren.
Blog
Oplossing voor het Customer Data Platform-probleem
Met Real-time CDP kunnen marketeers data uit alle bronnen en systemen bij elkaar brengen en in real-time activeren voor verschillende kanalen.