Spesialprogrammer og tiltak vi iverksetter for å hjelpe deg.

 

Vi implementerer umiddelbart en rekke kundevennlige programmer som skal gi fortsatt tilgang til produktene våre etter hvert som covid-19-situasjonen utvikler seg.

Vanlige spørsmål om Adobe Acrobat

Vi gjør delt samarbeid om PDF-dokumenter gratis i Acrobat-applikasjoner på datamaskiner, Internett og mobilenheter.

 

Hva gjør Acrobats delings- og gjennomgangsfunksjon, og hvordan fungerer den?

Med denne funksjonen kan du laste opp et PDF-dokument til Adobe Document Cloud og sende det til gjennomgang til flere mottakere ved å oppgi e-postadressene deres. Mottakerne får en kobling til PDF-dokumentet og kan vise det og legge til kommentarer og markeringer. Personen som startet gjennomgangen, får alle tilbakemeldingene samlet på ett sted. Lær mer

 

Hvordan får jeg tilgang til denne funksjonen?

På datamaskinen: Last ned og installer Adobe Acrobat Reader.
Internett: Logg på Acrobat med Adobe ID-en din.  
På mobilenheten: Last ned mobilapplikasjonen på Android fra Google Play eller på iOS fra Apple App Store

Hvorfor må jeg opprette en konto?

Hvis du vil starte en gjennomgang, må du være pålogget gratiskontoen din på datamaskinen, Internett eller mobilenheten. Kontoen gir deg tilgang til andre nettbaserte gratistjenester, blant annet Fill & Sign, nettbasert fillagring og utvalgte PDF-tjenester.

 

Må mottakerne ha en konto eller installere Acrobat-applikasjonene?

Nei. Mottakerne får en kobling i e-postinnboksen.  Når de klikker på koblingen, åpnes den nettbaserte gjennomgangen i nettleseren deres. De blir bedt om å oppgi navnet sitt, slik at gjennomgangsdeltakeren kan identifisere hvem som kommer med tilbakemeldingene.

 

Jeg har allerede et betalt abonnement på Acrobat Standard eller Acrobat Pro DC.  Gir abonnementet meg tilgang til å gjøre mer med denne funksjonen?

Nei.  Funksjonen forblir den samme for kunder med betalt abonnement.

 

 

Tilbake til kundeprogrammer

Kontakt oss.

Hjelpesenter for Adobe

Brukerstøtte og feilsøking.

Støtte for bedrifter

Dedikert hjelp for store organisasjoner.

Vi vil gjerne høre fra deg.

Vi er opptatt av å gi deg de verktøyene du trenger for å styrke kreativiteten og arbeidsflyten i denne utfordrende tiden. Svar på undersøkelsen og del erfaringer.