Preguntas frecuentes sobre datos de uso: aplicaciones Creative Cloud y Document Cloud

¿Cómo cambio mi configuración de datos de uso para las aplicaciones de escritorio?

Puede cambiar la configuración de uso de la aplicación de escritorio en la página sobre datos y privacidad de Administración de cuentas. Esta configuración se aplica a la forma en que utiliza las funciones en todas las aplicaciones de escritorio de Adobe.

Nota: Esta configuración no está disponible para usuarios con un perfil o una cuenta de empresa (por ejemplo, un perfil de equipo o una cuenta de una compañía o escuela). Para estos usuarios, Adobe no recibe datos de uso de aplicaciones de escritorio. Para obtener más información, consulte la sección "¿A qué no se aplica esta configuración?" a continuación.

¿Cómo cambio mi configuración de datos de uso para las aplicaciones móviles?

Puede cambiar sus preferencias en la configuración de una aplicación móvil. Por ejemplo, a continuación se muestra la configuración de la aplicación móvil Express. La configuración de una aplicación corresponde a esa aplicación específica, no a otras aplicaciones de Adobe.

¿Cómo cambio mi configuración de datos de uso para las aplicaciones web?

Para cambiar su configuración en una aplicación web, haga clic en el vínculo de preferencias de cookies en la aplicación web, que se puede encontrar en el pie de página o en la sección de Avisos legales la aplicación. Puede que tenga que repetir este proceso para cada aplicación o servicio web de Adobe que recopile datos de uso. Para obtener más información, consulte: https://www.adobe.com/privacy/cookies.html.

¿Qué información recibe Adobe si comparte sus datos de uso?

Si comparte datos de uso con Adobe, recibiremos los siguientes tipos de información sobre cómo utiliza las aplicaciones de Adobe e interactúa con ellas:

• Información sobre el navegador y el dispositivo (como el modelo del dispositivo y el sistema operativo), información acerca del software y hardware, la configuración del navegador y del dispositivo, identificadores únicos (como la dirección IP, ID de las cookies o ID del dispositivo), la cantidad de memoria instalada, la configuración de idioma y la resolución de pantalla
• Información sobre su contenido y sus documentos; pero no el contenido propiamente dicho, sino el número de páginas, los identificadores únicos de los documentos, etc.
• Información sobre el uso del contenido, como cuántas veces accede al contenido y cómo interactúa con su contenido en la aplicación
• Cómo interactúa con las aplicaciones de Adobe, incluidas las funciones que usa y las opciones que selecciona, su recorrido de usuario hasta las aplicaciones de Adobe
• Información sobre los productos de Adobe, como el número de versión.
• Registros de bloqueos

Puede encontrar más información sobre cómo Adobe recopila y utiliza la información asociada con usted o su dispositivo en el Centro de privacidad de Adobe.

¿A qué no se aplica esta configuración?

Tenga en cuenta que esta configuración no se aplica a lo siguiente:

• Información de diagnóstico recopilada con fines legales y de seguridad, que se recopilará y utilizará únicamente como se describe en la Política de privacidad de Adobe
• Productos o funciones beta, en versión preliminar o de acceso anticipado (como se describe en nuestras Condiciones generales de uso), que siempre envían datos de uso a Adobe
• Usuarios de la aplicación de escritorio con un perfil o una cuenta de empresa (como el perfil de un equipo o la cuenta de una compañía o escuela), cuya licencia es proporcionada y administrada por una organización. Para estos usuarios, Adobe no recibe datos de uso de aplicaciones de escritorio. Para mayor claridad, Adobe recopila la información operativa y de licencia que se establece en las Condiciones generales de uso y, en algunos casos, Adobe puede compartir esos datos operativos y de licencia con la organización de conformidad con el contrato.
• Los datos compartidos con Adobe al participar en el Programa de mejora de productos de Adobe, como se describe aquí