Faça um tour pelo Magento Commerce
Saiba como nossa tecnologia de última geração, nosso ecossistema global de parceiros e nosso marketplace de extensões podem revitalizar seu site de comércio eletrônico.
Vantagens
Avalie e otimize sua inteligência comercial. Veja os resultados.
Ter um profundo conhecimento do seu cliente requer a capacidade de usar sua inteligência comercial para avaliar e otimizar seu conteúdo digital. Essa é a única maneira de oferecer a experiência certa no momento exato e no contexto apropriado. Assista ao nosso vídeo para saber como business intelligence em tempo real pode ajudar a identificar os melhores clientes.
Faça mais com os seus dados.
Com uma concorrência acirrada e margens apertadas, você precisa ser capaz de identificar seus clientes mais lucrativos e criar experiências significativas para eles. Ao usar ferramentas de business intelligence e análise de dados, você tem insights valiosos sobre os comportamentos deles que podem ajudá-lo a cumprir a promessa de personalização.
Ao aproveitar o potencial do seu banco de dados junto com seus outros sistemas, você pode ver as métricas de resposta de conteúdo, o uso do canal dos compradores e outros insights que aceleram decisões inteligentes orientadas por dados. Isso permite avaliar e analisar atributos importantes em todo o ciclo de vida do cliente, desde hábitos de navegação e histórico de compras até engajamento e atividade em redes sociais, para que você possa descobrir várias maneiras de apresentar valor.
O uso dos dados para melhorar a segmentação e ajustar o marketing futuro, bem como identificar seus clientes mais lucrativos, também permite que você maximize seus esforços, direcionando os clientes certos com o conteúdo apropriado no momento exato. Isso ajudará você a cumprir a promessa de personalização e de expansão da empresa.
Conheça a segmentação de clientes
Identificar os clientes mais importantes é o primeiro passo para o sucesso a longo prazo. Para obter mais informações, baixe nosso guia sobre segmentação.
A Adobe pode ajudar.
O Magento Commerce, parte da Adobe Experience Cloud, oferece ferramentas de business intelligence sofisticadas e intuitivas. Conectando seu banco de dados e outros sistemas ao Magento Commerce, você pode controlar e gerenciar dados comerciais e transacionais, bem como aplicar análise de dados para extrair insights sobre os compradores e identificar seus melhores clientes.
Com as atualizações de dados automatizadas e os painéis intuitivos da nossa ferramenta de análise comercial, sua organização obtém insights para oferecer personalização em tempo real. E os painéis ajudam a visualizar os dados, de modo a facilitar a compreensão e eliminar os obstáculos técnicos enfrentados com frequência pelas equipes ao tentar extrair business intelligence de ferramentas complicadas. Mas o mais importante é que você tem os insights certos na hora certa para refinar o marketing, aumentar o engajamento do cliente e expandir sua empresa.
Saiba mais sobre business intelligence no Magento Commerce
“No começo, o comércio eletrônico era um empecilho. Agora, se um concorrente de Nova York lança uma nova rota e uma nova promoção, conseguimos reagir em 24 horas.”
Andy Furlong, vice-presidente executivo de marketing e comércio eletrônico, Big Bus Tours
Recursos de inteligência comercial
Business Intelligence
Elimine obstáculos técnicos dos dados com uma solução central que permite a você analisar o que é importante.
Painéis ilimitados
Eleve o nível de seus insights criando painéis personalizados que atendem às principais necessidades da sua empresa.
Experiência avançada do usuário
Dê vida às suas ideias com recursos avançados, capacidade de personalização incomparável e integrações fáceis com soluções de outros fornecedores.