As experiências levam a boas histórias
e ainda geram bons negócios.

As experiências levam a boas histórias e ainda geram bons negócios.

Experiências que distinguem a sua empresa.

De acordo com um novo estudo global da Forrester, encomendado pela Adobe, as empresas que focam na experiência do cliente superam seus concorrentes em métricas de negócios abrangendo toda a jornada do cliente. Elas também observam ganhos significativos ano a ano.
1,4x
aumento de receita
1,7x
taxas de retenção de clientes
1,6x
valor vitalício do cliente

Veja Brad Rencher, vice-presidente executivo e gerente geral de marketing digital da Adobe, discutir essas descobertas no Adobe Summit EUA 2018.

Leia o estudo completo.

Veja um resumo dos resultados. Baixe o infográfico ›
Forrester
Fonte: estudo realizado pela Forrester Consulting para a Adobe em fevereiro de 2018.

Invista na experiência do cliente.

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