Gerenciamento de campanha

Gerenciar campanhas independentes de email, redes sociais, dispositivos móveis, Web e outros canais não funciona mais. Os clientes esperam experiências fluidas e integradas. Com as devidas estratégias e ferramentas de gerenciamento de campanhas em funcionamento, você pode ofercer ao seus públicos-alvo as experiências conectadas, relevantes e envolventes que eles merecem.

Gerenciamento de campanha
 

O gerenciamento de campanha pode ser cheio de desafios.

Os profissionais de marketing podem enfrentar dificuldades tecnológicas ao tentar integrar soluções de marketing
Ausência de um perfil unificado de cliente.
Ausência de um perfil unificado de cliente.
Ausência de um hub central para gerenciamento de campanhas.
Ausência de um hub central para gerenciamento de campanhas.
Inabilidade de automatizar a entrega da campanha.
Inabilidade de automatizar a entrega da campanha.
Ausência de medição de campanha entre canais.
Ausência de medição de campanha entre canais.
 

Consistência e personalização mais fáceis com gerenciamento unificado de campanha.

Descubra os benefícios de administrar campanhas em uma única plataforma de marketing.

Maior personalização por meio de um perfil completo de cliente.
Maior personalização com um perfil completo de cliente.
A integração entre as análises e a solução de gerenciamento de campanha oferece uma visão completa do cliente, permitindo melhorar a personalização entre canais e gerando maiores taxas de participação e conversão.
Maior controle e campanhas mais consistentes.
Maior controle e consistência da campanha.
Trabalhe dentro de uma plataforma unificada para oferecer experiências que afetem os seus clientes em qualquer canal em qualquer momento. As equipes podem colaborar facilmente entre si para oferecer uma jornada do cliente integrada, relevante e conectada.
Execução simplificada da campanha com automação.
Execução simplificada da campanha com automação.
É possível automatizar facilmente campanhas entre canais usando a funcionalidade de arrastar, o que acelera o tempo de comercialização e de liberação de recursos valiosos.
Medição mais inteligente de campanha.
Medição mais inteligente de campanha.
Com ferramentas de análise integradas fornecendo informações sobre suas campanhas, você pode escolher os KPIs relevantes para o seu negócio. Descubra as mensagens, as ofertas e o conteúdo que geram conversões e podem ajudar você a agir para aprimorar o conteúdo.
Gerenciamento de campanha
A Adobe pode ajudar.
É possível ter controle completo das iniciativas de marketing com o Adobe Campaign. Crie experiências consistentes e envolventes com perfis integrados, orquestração entre canais, marketing via email contextualizado e muito mais.

 

Gerenciamento de campanha em ação

Marcas líderes de mercado melhoram o desempenho com o gerenciamento unificado de experiências.
Amanda Cichon, Gerente de TI, Garmin

"A Adobe realmente chegou para ser um parceiro estratégico. É bastante promissor ver uma plataforma que não somente resolverá suas necessidades imediatas, mas que também crescerá junto com você."
Amanda Cichon,
Gerente de TI, Garmin
Anna Reid, Diretora de Marketing, Sydney Opera House
"O que gostamos na parceria entre a Sydney Opera House e a Adobe é que ambas as marcas foram fundadas tendo como base criatividade e excelência."
Anna Reid,
Diretora de Marketing, Sydney Opera House

 

Perguntas frequentes sobre gerenciamento de campanha.

Como evitamos sobrecarregar nossos clientes com diferentes ofertas e mensagens?
Para minimizar riscos de fadiga de marca, adote um olhar integrado em relação a seus clientes. Crie regras de fadiga de acordo com os canais, os segmentos e as fases da jornada do cliente. As soluções Adobe Analytics e Adobe Campaign podem ajudar.
Eu posso conectar campanhas offline, mídias de massa e campanhas em locais físicos a campanhas via email e outros meio digitais?
Sim. Com uma plataforma líder de mercado como a Adobe Experience Cloud, você pode gerenciar campanhas online e offline com agilidade, agindo com base em dados coletados a partir de um grande espectro de canais, incluindo mídias de massa, anúncios em locais físicos, call centers e muito mais.
Como posso interagir como meus clientes em tempo real e em grande escala?
A Adobe Experience Cloud captura e agrupa em tempo real dados de interação de clientes conforme seu público-alvo cresce. Assim tão você pode fazer a melhor e mais relevante oferta disponível, independentemente do canal ou dispositivo utilizado para interagir com sua marca.
Queremos que as campanhas sejam voltadas primeiramente aos dispositivos móveis. A Adobe pode nos ajudar atingir esse objetivo?
Sim. O Adobe Experience Cloud, que inclui o Adobe Campaign, permite a segmentação de dispositivos com experiências que sejam apresentadas aos seus clientes no contexto, momento e local onde eles possam agir imediatamente.
Somos uma marca global. Como gerenciamos todas as nossas campanhas com uma só solução?
Utilizando uma solução de gerenciamento de campanhas flexível e adaptada às demandas globais da sua organização. A validação automatizada, por exemplo, ajuda a agilizar globalmente a produção de atividades, o que pode ser útil para equipes distribuídas. A Adobe Experience Cloud oferece a flexibilidade e o controle de que você precisa para entregar campanhas em qualquer lugar.
Um melhor gerenciamento de campanha pode me ajudar a antecipar o próximo passo do cliente?
Sim. Com a Adobe Experience Cloud, que é determinado por análise preditiva, você pode construir experiências futuras com mais confiança. Aproveite os dados de desempenho de campanha entre canais para informar o desenvolvimento futuro de conteúdo e novas ofertas de produtos.

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