Se você inseriu um número de série e recebeu uma mensagem de erro como as imagens abaixo:

O software da Adobe que você está tentando instalar não é genuíno ou não foi propriamente licenciado.
 
Quando a Adobe detecta um número de série ou chaves de produtos irregulares, eles são imediatamente desativados. Qualquer futura tentativa de instalação não será permitida.
 
Esse é um problema sério, mas comum, que pode acontecer por uma série de razões.
Para saber mais sobre essa questão e como resolve-la, por favor siga as instruções abaixo nessa página.
Serial Number
Serial Number
Compre software Adobe.com genuíno online.
 

“Quando comprei o produto, ele parecia original, até que o instalei. Fiz a instalação, abri o programa e fui notificado de que o código que inseri era inválido e que eu precisava comprar outro. Como assim? Então voltei para o site e, para minha surpresa, TODOS os softwares e tudo relacionado a eles sumiram, junto com quem me vendeu!”
- ksmithgm

Se essa situação soar familiar, você pode ter sido vítima de fraude.

Veja a seguir uma lista das maneiras mais comuns de obter números de série e chaves de produto não originais:

Software comprado de um revendedor não autorizado

Software falsificado geralmente é adquirido por clientes que procuram preços mais baixos em sites revendedores, como eBay ou Amazon. Eles compram um CD em mídia física ou um download de cópia digital que aparenta ser original, mas não é.

Software pirateado ou roubado e adquirido sem conhecimento

Este software pode ter sido obtido ilegalmente de sites de torrent que fornecem softwares com crack ou geradores de números de série.

Software não original recebido do comprador

Você pode ter recebido este software no trabalho ou ganhado de presente de alguém que comprou acidentalmente uma cópia ilegal.