Centros de preferência

Defina centros de preferência para realizar ajustes com base nos interesses e preferências de seus clientes. Isso ajuda a enriquecer os perfis dos clientes e gerenciar a fadiga de contato.


Abrace seus clientes, é o que eles querem.

Seus clientes têm cada vez mais controle sobre como, quando e onde interagem com sua marca. Você quer poder abraçar essa flexibilidade para aumentar o engajamento e impulsionar melhores resultados de negócio.

Com centros de preferência no Adobe Campaign, você pode acompanhar quais produtos ou tópicos interessam aos seus clientes, quais mensagens eles querem receber, com que frequência querem recebê-las e através de quais canais.

Veja por que funciona

Gerenciamento de preferências
Ajuste-se aos interesses de seus clientes ao entender como eles interagem com sua marca e então combine sua divulgação às preferências deles.

Filtros avançados
Permita que seus clientes definam filtros e ajustem a frequência e canal para cada tipo de mensagem que você envia.

Segmentação direcionada
Enriqueça perfis de clientes para personalizar e direcionar suas comunicações de marketing e reduzir a fadiga de email controlando quantas mensagens alguém recebe dentro de um determinado período de tempo.

Saiba mais sobre centros de preferência no Adobe Campaign.

Descubra as ferramentas de gerenciamento de assinaturas.

Acesse nossa documentação para aprender como gerenciar assinaturas criando e promovendo um serviço.

Leia mais em nossa documentação do Campaign

Navegue as preferências de email do cliente.

Obtenha dicas de como projetar um centro de preferência eficiente no nosso blog da Adobe.

Leia o blog da Adobe

Veja recursos relacionados.

Gerenciamento de ofertas

Crie um catálogo de ofertas com base em regras. Você pode gerenciar ofertas por pesos ou prioridades e limitar quantas vezes seus clientes verão uma oferta específica.

Relatórios de campanha

Relatórios de campanha permitem que você gere relatórios sobre dados agregados relativos a todos os seus esforços de divulgação, incluindo emails, SMS e notificações por push, redes sociais e até mesmo mala direta.

Gerenciamento de campanhas

Crie, execute e personalize seu marketing entre canais, melhorando as experiências do cliente em cada dispositivo e ponto de contato.

Conheça o que o Adobe Campaign pode fazer por sua empresa.

Conheça o que o Adobe Campaign pode fazer por sua empresa.