Otimize cada experiência. Sempre.

Você não precisa tentar adivinhar. É possível saber o que os clientes desejam e dar a eles essa experiência. Permita que testes, personalização e o poder da inteligência artificial transformem a sua experiência de marca de genérica em genial.

Torne tudo pessoal com a personalização onicanal.

Ao utilizar um perfil de cliente compartilhado, é possível proporcionar uma experiência consistente e personalizada ao longo de toda a jornada do cliente, mesmo quando ele troca de canal. Com a personalização por meio do Adobe Target, colocamos à sua disposição a combinação certa de automação e controle.

Pare de tentar adivinhar e faça os testes A/B e multivariados.

Quando se trata de qualquer elemento da experiência do cliente, se você desejar melhorá-lo, teste-o. Crie testes A/B e multivariados para saber a combinação mais eficaz de conteúdo, layout, UX e muito mais em todos os seus sites e outras propriedades digitais.

Ofereça a experiência ideal para todos utilizando automação e escala com IA.

É possível proporcionar a cada um e a todos os clientes uma experiência verdadeiramente personalizada. Com a IA e o aprendizado de máquina, que conta com a tecnologia Adobe Sensei, é possível testar e personalizar em escala bem além do que você conseguia fazer com as abordagens manuais ou orientadas por regras apenas. Otimize aos milhares e milhões.

“A Adobe nos oferece a capacidade de conectar plataformas diferentes e integrar soluções digitais para que seja possível personalizar ofertas da maneira mais eficiente e eficaz possível.”

Didrik Fjeldstad, vice-presidente de marketing da Scandinavian Airlines.

Saiba o que o Adobe Target pode fazer pela sua empresa.

Saiba o que o Adobe Target pode fazer pela sua empresa.