Serviços do Adobe Sensei

Saiba mais sobre os serviços do Adobe Sensei que ajudam você a trabalhar com mais rapidez e inteligência e dão um toque pessoal à experiência de cada cliente.

Inteligência de conteúdo

Os serviços de inteligência de conteúdo viabilizados pelo Adobe Sensei estarão disponíveis em versão beta para determinados clientes.

Solicitar acesso à versão beta ›


Serviços de inteligência artificial de conteúdo

Como parte da inteligência de conteúdo, os serviços de IA de conteúdo ajudam você a entender e manipular imagens para a reutilização eficiente, a produção automatizada e a personalização em grande escala. Os serviços de IA do Adobe Sensei ajudam você a melhorar os seguintes itens:

 Serviços de inteligência artificial de conteúdo

Conteúdo de imagem

Adicione automaticamente descritores de imagem a ativos novos e existentes, incluindo metadados, elementos de design e legendas.

Qualidade da imagem

Registre imagens de qualidade profissional, respeitando a harmonia de cores, a profundidade de campo e a regra dos terços.

Posição do conteúdo

Recorte e mascare imagens de maneira automática com inteligência sensível ao conteúdo para criar imagens de acordo com as especificações da marca e os requisitos do canal.

Conteúdo de vídeo

Gere metadados rapidamente, incluindo descritores de ação para vídeos.

Inteligência de experiência

Em breve, você terá acesso a serviços de inteligência de experiência de última geração viabilizados pelo Adobe Sensei para personalizar e otimizar a experiência de cada cliente. Esses serviços estarão disponíveis em versão beta para clientes selecionados e farão parte das soluções da Adobe Experience Cloud.

Solicitar acesso à versão beta ›


Serviço de inteligência artificial de atribuição

Compreenda a influência do seu marketing sobre os resultados desejados, permitindo a otimização da experiência do cliente em toda a sua jornada. Os serviços de inteligência artificial de atribuição do Adobe Sensei ajudam você a compreender:

 Serviço de inteligência artificial de atribuição

Impacto de marketing

Determine o impacto incremental gerado pelas mídias própria, obtida e paga.

Eficácia da campanha entre canais

Atribua velocidade incremental de acordo com o desempenho do canal e da campanha para gerar resultados melhores.

Mix do cliente

Compreenda o tipo de cliente que seus canais de marketing estão convertendo.

Serviços de inteligência artificial de atendimento ao cliente

Enriqueça os perfis dos clientes com atributos inteligentes de acordo com o comportamento e os dados demográficos do usuário para segmentar e direcionar possíveis clientes. Os serviços de inteligência artificial de atendimento ao cliente do Adobe Sensei ajudam você a compreender:

Propensão de rotatividade

Identifique e atraia clientes mais propensos a cancelar seu serviço.

Propensão de conversão

Personalize campanhas de estímulo para possíveis clientes de acordo com comportamentos e interesses para impulsionar a conversão.

Propensão de venda adicional

Ofertas direcionadas para o cliente ideal no momento certo para otimizar a participação nos gastos.

 Serviços de inteligência artificial de atendimento ao cliente

Serviço de inteligência artificial de jornada

Otimize o design e o fornecimento de jornadas do cliente orquestrando a otimização orientada por inteligência artificial com regras definidas por profissionais de marketing. Os serviços de inteligência artificial de jornada do Adobe Sensei ajudam você a compreender:

Serviço de inteligência artificial de jornada

Tempo de envio ideal

Personalize o horário dos emails para seus clientes atuais e potenciais.

Engajamento do usuário

Planeje sua estratégia de comunicação com insights preditivos sobre a probabilidade de interação com o email (índice de abertura e índice de click-through).

Limite de mensagem

Encontre a cadência de mensagens que mantenha os clientes envolvidos e evite a fadiga da marca que faz com que eles cancelem a inscrição.