Adobe Experience Cloud – informații privind confidențialitatea
Ultima actualizare: 3 iunie 2025
Această pagină web le oferă consumatorilor informații despre modul în care prelucrează soluțiile Adobe Experience Cloud informațiile, care pot include informații cu caracter personal, pe baza alegerilor făcute de clienții noștri care utilizează aceste soluții.
Clienții de afaceri ai Adobe utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud pentru a-și susține eforturile de marketing și publicitate. Aceste soluții le permit clienților noștri de afaceri să își creeze, personalizeze și eficientizeze site-urile web și aplicațiile prin colectarea și analizarea informațiilor precum numărul de clicuri ale vizitatorilor pe site-urile web, în aplicațiile și pe paginile lor de socializare.
În cazul soluțiilor Adobe Experience Cloud, Adobe acționează ca furnizor de servicii și operator de date pentru clienții noștri de afaceri. Aceasta înseamnă că le oferim clienților noștri instrumentele tehnice necesare pentru a colecta și prelucra informații, dar aceștia își mențin controlul deplin și întreaga responsabilitate privind modul în care sunt prelucrate informațiile respective. Dacă aveți întrebări despre modul în care un client de afaceri prelucrează informațiile folosind soluții Adobe Experience Cloud, contactați direct compania respectivă sau consultați politica de confidențialitate a acesteia.
Ce informații sunt colectate de clienții de afaceri ai Adobe Experience Cloud?
Când un client de afaceri al Adobe utilizează soluții Adobe Experience Cloud, acesta controlează modul în care utilizează soluțiile, inclusiv ce informații colectează și trimite către Adobe Experience Cloud. Informațiile pe care le colectează și stochează o companie utilizând Adobe Experience Cloud sunt determinate de produsele achiziționate de la Adobe și de modul în care alege compania să implementeze soluțiile Adobe. Mai jos, sunt câteva exemple (dar nu o listă exhaustivă) ale tipurilor de informații pe care clienții noștri de afaceri le pot stoca și procesa utilizând Adobe Experience Cloud:
- Activitatea dvs. de navigare pe site-ul web al companiei
- Informații despre modul în care utilizați aplicațiile companiei
- Informații despre browserul web și dispozitivul dvs., cum ar fi tipul de browser și tipul de dispozitiv
- Adresa dvs. IP (sau adresa IP parțială, în funcție de modul în care compania a configurat soluția), care poate fi utilizată pentru identificarea locației dvs. aproximative, precum și informații de localizare de pe dispozitivul mobil sau browserul web pe care îl folosiți
- Informațiile pe care le puteți furniza pe site-ul sau în aplicația companiei respective sau atunci când interacționați cu paginile de pe rețelele de socializare ale companiei, precum informațiile pe care le furnizați în formularele de înregistrare
- Rata de succes ale campaniilor publicitare, cum ar fi dacă ați făcut clic pe reclama unei companii și dacă vizualizarea sau clicul pe reclamă v-a determinat să cumpărați produsul sau serviciul companiei respective
- Articole pe care fie le-ați cumpărat, fie le-ați pus în coșul de cumpărături de pe site-ul sau din aplicația companiei respective
Clienții de afaceri ai Adobe pot utiliza tehnologii de inteligență artificială sau de învățare automată disponibile în soluțiile Adobe Experience Cloud pentru a automatiza procesarea anumitor date când ne utilizează soluțiile.
Cum utilizează clienții de afaceri Adobe Experience Cloud pentru a colecta sau prelucra informații despre dvs.?
Module cookie și tehnologii similare. Soluțiile Adobe Experience Cloud oferă module cookie și tehnologii similare cu ajutorul cărora clienții noștri de afaceri pot colecta informații. Dacă verificați setările browserului privind modulele cookie, puteți observa că acestea sunt utilizate de clienți de afaceri care au nume asociate unor domenii deținute de Adobe.
Dispozitive mobile. Un client de afaceri al Adobe poate utiliza soluții Adobe Experience Cloud și în cadrul aplicațiilor sale pentru mobil. Aceste tehnologii permit companiei să colecteze și să transmită informații către contul său din Adobe Experience Cloud – de exemplu, identificatori de publicitate ca MAID, informații privind modul în care utilizați aplicațiile pentru mobil ale companiei și alte informații pe care dispozitivul dvs. mobil le poate pune la dispoziția aplicațiilor, precum informațiile de localizare.
Alte surse de Informații. Clienții pot colecta informații cu ajutorul unor instrumente non-Adobe și trimite informațiile respective către Adobe. De exemplu, când interacționați cu o companie prin intermediul paginilor sale de socializare, informațiile legate de interacțiunile dvs. pot fi trimise către contul Adobe Experience Cloud al companiei respective. Clienții pot avea și alte informații pe care le-au colectat și aleg să le trimită către contul lor Adobe Experience Cloud. În multe cazuri, compania care colectează informațiile respective vă va oferi opțiuni privind informațiile pe care le colectează. Majoritatea rețelelor de socializare vă permit să vă configurați setările referitoare la modul în care vă sunt utilizate informațiile cu caracter personal.
Ce opțiuni de confidențialitate aveți cu privire la utilizarea de către un client de afaceri a soluțiilor Adobe Experience Cloud?
În primul rând, puteți face alegeri direct cu clienții care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud. Adobe le impune prin contract clienților săi de afaceri să pună la dispoziție politici de confidențialitate în care să descrie:
- Practicile lor de confidențialitate în legătură cu informațiile cu caracter personal pe care le pot colecta și stoca utilizând soluții Adobe Experience Cloud
- Cum vă puteți seta preferințele pentru utilizarea informațiilor respective
Pe lângă setarea preferințelor direct cu compania care vă prelucrează informațiile, puteți, de asemenea, să vă dezabonați de la Adobe pentru două produse (Adobe Audience Manager și Adobe Advertising) accesând pagina Adobe Opțiunile dvs. privind confidențialitatea și făcând clic pe butonul „Opțiuni disponibile pentru consumatorii companiilor care utilizează soluții Adobe Experience Cloud”.
Adobe a aderat ca Furnizor la Cadrul de transparență și consimțământ al IAB Europa și respectă Specificațiile și Politicile acestuia pentru anumite produse Adobe Experience Cloud. Numerele de identificare ale Adobe în acest Cadru sunt: Adobe Advertising Cloud: GVL ID 264 și Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform: GVL ID 565.