Специальные программы и меры для поддержки пользователей

 

В настоящее время мы занимаемся реализацией нескольких программ с целью обеспечения удобного доступа клиентов к нашим продуктам во время развития ситуации с COVID-19.

Часто задаваемые вопросы об Adobe Sign

Что такое Adobe Sign?

Adobe Sign — это облачное решение для работы с электронными подписями, позволяющее заменить рукописные подписи полностью автоматизированными процессами электронной подписи. Оно позволяет отправлять, подписывать, отслеживать документы и управлять процессами подписания в браузере или на мобильном устройстве. Кроме того, с помощью готовых интеграций и API-интерфейсов можно встроить процессы электронной подписи в корпоративные приложения и системы записи.

 

Что входит в бесплатную пробную версию Adobe Sign? 

Пробная версия Adobe Sign для малого бизнеса и пробная версия Adobe Sign для крупных организаций включают в себя полный набор функций, доступных в соответствующих платных версиях, с некоторыми исключениями. Пробная версия Adobe Sign для малого бизнеса не включает интеграцию с платежной системой Braintree. Пробная версия Adobe Sign для крупных организаций ограничивается 10 пользователями и не включает интеграцию с платежной системой Braintree. Полный список включенных функций представлен на странице планов и цен Adobe Sign.

 

Кому доступна бесплатная пробная версия Adobe Sign?

Пробные версии Adobe Sign доступны для новых клиентов, а также для тех, кто ранее регистрировался для получения пробной версии Adobe Sign.

  

Можно ли получить бесплатную пробную версию, если уже оформлена платная подписка Adobe Sign? 

Нет. Если вы уже оформили платную подписку Adobe Sign, вы не сможете использовать тот же идентификатор Adobe ID и перейти на пробную учетную запись.

  

Доступны ли услуги поддержки клиентов в период использования пробной версии?

Нет. Пробные версии Adobe Sign не предусматривают поддержку по телефону или в чате. На сайте Обучение и поддержка для Adobe Sign вы найдете руководства, справочные статьи и форумы сообщества, которые доступны вам бесплатно. Пользователям, оформившим платную подписку Adobe Sign, предоставляется поддержка по телефону и в чате.

 

 

Программы для клиентов

Контакты.

Справочный центр Adobe

Поддержка и устранение неполадок

Корпоративная поддержка

Служба поддержки крупных организаций.

Нам важно ваше мнение

Для нас важно обеспечивать людей инструментами, которые помогают воплощать творческие идеи и оптимизировать рабочие процессы в эти сложные времена. Пройдите опрос и поделитесь своим опытом.