Специальные программы и меры для поддержки пользователей

 

В настоящее время мы занимаемся реализацией нескольких программ с целью обеспечения удобного доступа клиентов к нашим продуктам во время развития ситуации с COVID-19.

Часто задаваемые вопросы об инструменте «Групповые проекты Adobe»

Пользователям Adobe Premiere Pro и After Effects, имеющим лицензии Adobe Creative Cloud для индивидуальных пользователей, будет предоставлен доступ к инструменту «Групповые проекты» до 17 августа 2020 г.


Что такое «Групповые проекты»?

«Групповые проекты» — это облачный сервис для совместной работы, который позволяет редакторам и разработчикам анимированной графики работать в Premiere Pro и After Effects. С помощью инструмента «Групповые проекты» специалисты могут совместно работать над видеопроектами, где бы они ни находились, синхронизируя изменения в облаке. Все, что нужно сделать, — это подключиться к сервису «Групповые проекты» и создать групповой проект в Premiere Pro или After Effects.

 

Файлы проектов хранятся в Creative Cloud, что позволяет отменять изменения и синхронизировать файлы проектов на нескольких компьютерах. Участники проекта могут видеть, кто находится в сети, и разрешать конфликты, возникающие во время редактирования, в реальном времени. Кажется, что работа проходит в одной монтажной комнате, а члены команды не разделены сотнями километров.

 

Целевая аудитория

Работать совместно с помощью инструмента «Групповые проекты» могут все владельцы подписки Creative Cloud для индивидуальных пользователей на Premiere Pro и After Effects или подписки на все приложения. 

 

Как начать работать с инструментом «Групповые проекты»?

Чтобы начать совместную работу с помощью инструмента «Групповые проекты», владельцам подписки для индивидуальных пользователей необходимо установить последнюю версию Premiere Pro или After Effects. Скачайте последнюю версию Premiere Pro или After Effects и узнайте, как работать совместно.

 

Где получить дополнительную информацию об инструменте «Групповые проекты»?

Ознакомьтесь с этими ресурсами, чтобы узнать, как использовать инструмент «Групповые проекты» для создания высококлассных творческих проектов:

 

Начало работы с инструментом «Групповые проекты»

Создание группового проекта

Совместная работа с помощью инструмента «Групповые проекты»

Обмен материалами с коллегами и управление изменениями

Добавление и управление мультимедиа с помощью инструмента «Групповые проекты»

Сообщество, посвященное инструменту «Групповые проекты»

 

Нужно ли обновлять Premiere Pro до последней версии?

Чтобы получить доступ к инструменту «Групповые проекты» для совместной работы в Premiere Pro, владельцам подписки для индивидуальных пользователей требуется установить последнюю версию приложения. Ознакомьтесь с системными требованиями и скачайте приложение.

 

Нужно ли обновлять After Effects до последней версии ?

Чтобы получить доступ к инструменту «Групповые проекты» для совместной работы в After Effects, владельцам подписки для индивидуальных пользователей требуется установить последнюю версию приложения. Ознакомьтесь с системными требованиями и скачайте приложение.

 

Смогу ли я использовать инструмент «Групповые проекты» для совместной работы в других приложениях Adobe?

Инструмент «Групповые проекты» для совместной работы доступен только в последних версиях Premiere Pro и After Effects.

 

Могу ли я продолжать использовать инструмент «Групповые проекты» после окончания действия предложения?

После 17 августа 2020 г. вы можете продолжать использовать инструмент «Групповые проекты» для совместной работы, перейдя на подписку Creative Cloud для рабочих групп или Creative Cloud для организаций. Подробнее

 

Что делать, если после 17 августа я не захочу (или не смогу) перейти на подписку для рабочих групп или организаций?

Чтобы сохранить проект и продолжить работу над ним без доступа к инструменту «Групповые проекты», вы можете преобразовать групповой проект в файл локального проекта.

Требуется ли подписка на все приложения Creative Cloud для доступа к инструменту «Групповые проекты»?

Нет, для доступа к инструменту «Групповые проекты» для совместной работы не требуется подписка на все приложения Creative Cloud. Инструмент «Групповые проекты» для совместной работы доступен всем владельцам подписки для индивидуальных пользователей на Premiere Pro и After Effects, обновившим приложение до последней версии. 

 

В чем разница между инструментами «Групповые проекты» и «Продукты»?

Панель «Продукты» была добавлена в Premiere Pro 14 апреля 2020 г. Она предназначена для работы с несколькими проектами и совместной работы с использованием общего локального хранилища. Инструмент «Групповые проекты» предназначен для удаленной совместной работы. Пользователи могут хранить ресурсы локально, а файлы проектов — в Creative Cloud. Обратите внимание, что данные наборы инструментов отличаются друг от друга и в настоящее время не могут использоваться одновременно. Узнайте больше об инструменте «Продукты»

 

 

Изменения программы

Контакты.

Справочный центр Adobe

Поддержка и устранение неполадок

Корпоративная поддержка

Служба поддержки крупных организаций.

Нам важно ваше мнение

Для нас важно обеспечивать людей инструментами, которые помогают воплощать творческие идеи и оптимизировать рабочие процессы в эти сложные времена. Пройдите опрос и поделитесь своим опытом.