Преимущества Adobe Cloud Platform.

Узнайте больше о потрясающих функциях Adobe Cloud Platform — платформы, помогающей обеспечить высочайший уровень обслуживания и соответствие запросам клиентов.

Преимущества Adobe Cloud Platform
 

Данные

Конвейер данных
Data Ingestion Service
Сервис Data Ingestion Service, доступный в Adobe Cloud Platform, позволяет компаниям получать все необходимые данные из разных источников в простом и масштабируемом формате. Благодаря оперативному сбору имеющих практическую ценность данных компании могут получать всеобъемлющее представление о клиентах и повышать степень их вовлеченности. Основные преимущества Data Ingestion Service — это гибкость и скорость. Благодаря потрясающей гибкости технология выполняет сбор различных типов данных из многочисленных источников. Простота и эффективность процесса приема данных означает, что эти данные можно использовать для повышения степени вовлеченности клиентов, анализа и автоматизации рабочих процессов почти в реальном времени.
Data Ingestion Service
 
Модель данных Experience и Adobe Cloud Platform
Модель данных Experience и Adobe Cloud Platform
Модель данных Adobe Experience (XDM) — формальная спецификация, используемая для описания услуг, предоставляемых клиентам, а также последующих действий и событий. XDM также описывает показатели, предложения контента и другие полезные сведения о процессе обслуживания. XDM — это не просто «словарь данных». Для компаний, работающих с данными о процессе обслуживания клиентов, это критически важная база для ведения бизнеса на высоком уровне. Мы разработали модель XDM, чтобы упростить процесс интерпретации и передачи данных об обслуживании клиентов. Дополнительные сведения см. на Adobe XDM Github.

Семантика и управление
 
Использование данных: маркировка и контроль в Adobe Cloud Platform
Adobe Cloud Platform представляет собой надежную и эффективную платформу для управления данными, которая помогает следовать всем законам, ограничениям и политикам, контролирующим использование ваших данных. Технологии контроля использования и маркировки данных упрощают и оптимизируют процесс категоризации данных и создания политик их использования. Данные, требующие маркетинговых действий, будут быстро оцениваться на основе применимых политик использования данных.
Использование данных: маркировка и контроль в Adobe Cloud Platform
 
Общий регламент по защите данных (GDPR) и Adobe Cloud Platform
Общий регламент по защите данных (GDPR) и Adobe Cloud Platform
Общий регламент по защите данных (GDPR) — это новый закон Европейского союза, который приводит в соответствие требования по защите данных и модернизирует их. Новый регламент включает расширенное определение личных данных и охватывает различные области — его положения затронут все компании, продающие продукты и услуги частным лицам в ЕС. API-интерфейс GDPR в Adobe Experience Cloud автоматизирует доступ клиента к GDPR и удаляет запросы со всех компонентов платформы Adobe.
Расширяемость Adobe Cloud Platform
Благодаря тому, что платформа Adobe Cloud Platform создана на базе открытых API-интерфейсов, разработчики получают доступ ко всем функциям системы с помощью уже знакомых инструментов. Поэтому клиенты могут интегрировать корпоративные решения с Adobe Cloud Platform, а партнеры могут создавать на базе платформы собственные продукты и технологии.
Расширяемость Adobe Cloud Platform
 

Единый профиль

Действие
Профиль Experience Cloud
Благодаря профилю Experience Cloud организации получают современную, полноценную среду хранения данных с быстрым и удобным доступом, к которой могут обращаться системы для работы с контентом. Это профиль с централизованным доступом, который позволяет маркетологам предлагать согласованные, последовательные и актуальные возможности для клиентов во всех каналах продаж. Этот профиль отличается от систем записи в решениях Adobe Experience Cloud (AEC), поскольку это единственный профиль, предоставляющий полную информацию о клиенте, включая автономные и онлайн-данные, данные из приложений Adobe и сторонних источников.
Профиль Experience Cloud

Машинное обучение
 
Рабочая среда для анализа и обработки данных: интеллектуальные службы на базе Adobe Cloud Platform
Рабочая среда для анализа и обработки данных: интеллектуальные службы на базе Adobe Cloud Platform
Рабочая среда для анализа и обработки данных задействует машинное обучение и искусственный интеллект, чтобы обнаружить важные аналитические данные. Она интегрирована в Adobe Cloud Platform и помогает строить прогнозы на основе вашего контента и массивов данных, хранящихся в решениях Adobe.

В этой рабочей среде специалисты могут с легкостью создавать интеллектуальные сервисы (API-интерфейсы) на базе машинного обучения, используя преимущества технологии Adobe Sensei. Эти сервисы совместимы с другими сервисами Adobe, включая Adobe Target и Adobe Analytics Cloud, что позволяет автоматизировать работу персонализированных и целевых цифровых проектов в веб-приложениях, приложениях для ПК и мобильных телефонов.