Часто задаваемые вопросы об использовании Adobe Experience Cloud

Последнее обновление: 3 мая 2018 года

Политика конфиденциальности Adobe описывает, каким образом Adobe собирает и использует личную информацию, пока пользователи используют наши веб-сайты, продукты и услуги или взаимодействуют с ними. Данные ответы на часто задаваемые вопросы раскрывают дополнительные сведения о том, как решения Experience Cloud собирают и используют личную информацию пользователя.
Пользователи решений Experience Cloud могут по своему усмотрению отправлять Adobe информацию о том, как они пользуются нашими решениями Experience Cloud (далее — «Информация об использовании»). Информация об использовании связана с идентификатором пользователя. Она позволяет компании Adobe обеспечивать для пользователя более персонализированное обслуживание, а также улучшать качество и функции продуктов. Вы можете отказаться от отправки компании Adobe Информации об использовании здесь.
Могу ли я отказаться от отправки информации о своем взаимодействии с решениями Experience Cloud?
Да. Вы можете отказаться от отправки компании Adobe Информации об использовании здесь.
Возможность отказаться касается сбора Информации об использовании Experience Cloud, но не других онлайн-сервисов (например, Behance, Creative Cloud или Document Cloud) или веб-сайтов Adobe. Сбор Информации об использовании в рамках сервисов регулируется соответствующей политикой конфиденциальности того или иного сервиса и Политикой конфиденциальности Adobe. Дополнительную информацию об отказе от отслеживания использования других онлайн-сервисов или веб-сайтов Adobe можно получить, ознакомившись с разделом «Параметры конфиденциальности» в Центре обработки конфиденциальной информации Adobe.

Какая информация предоставляется, и как Adobe использует ее?
Вы можете предоставить следующую информацию об использовании решений Adobe Experience Cloud и взаимодействии с ними:
  • IP-адрес;
  • тип браузера и устройства;
  • веб-страницу, с которой вы пришли на веб-сайт Adobe;
  • в некоторых случаях поисковые запросы, введенные в поисковую систему, которые привели вас на веб-сайт Adobe;
  • использование веб-сайтов и приложений и навигация в них (эта информация собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий или серверами Adobe при авторизации в приложении или на веб-сайте);
  • анализ содержимого (например, журналов активности и ваших непосредственных отзывов), которое отправляется или получается посредством онлайн-функции приложения или веб-сайта Adobe или хранится на серверах Adobe;
  • идентификатор пользователя;
  • название компании пользователя.
Эта информация связана с идентификатором пользователя и позволяет компании Adobe обеспечивать для пользователя более персонализированное обслуживание, улучшать качество и функции продуктов, а также обмениваться с пользователем информацией.
Обзор сведений о том, как Adobe может использовать вашу информацию, имеется в Центре обработки конфиденциальной информации Adobe.

Какие решения Experience Cloud собирают Информацию об использовании?
  • Как описано выше, Информацию об использовании собирают все размещенные решения Experience Cloud. Вы можете отказаться от отправки компании Adobe Информации об использовании здесь.
  • Вы или администратор можете настроить использование локальных решений Experience Cloud таким образом, чтобы компании Adobe отправлялась Информация об использовании.