Сервисы Adobe Sensei

Узнайте больше о полезных сервисах Adobe Sensei, которые помогают работать эффективнее, быстрее и делать каждого клиента уникальным.

Интеллектуальная обработка контента

Сервисы интеллектуальной обработки контента на базе технологий Adobe Sensei будут доступны в бета-версии избранным клиентам.

Запросить бета-версию ›


Сервисы обработки контента на основе ИИ

Сервисы обработки контента на основе ИИ являются частью сервисов интеллектуальной обработки контента и помогают распознавать и изменять изображения для эффективного повторного использования, полной автоматизации и персонализации в различном масштабе. Сервисы обработки контента Adobe Sensei на основе ИИ улучшают следующие показатели:

 Сервисы обработки контента на основе ИИ

Изображения

Автоматически добавляйте дескрипторы изображений — метаданные, элементы дизайна и подписи — для новых и уже имеющихся ресурсов.

Качество изображений

Оценивайте качество изображений по профессиональным показателям, таким как цветовая гармония, глубина резкости и правило третей.

Расположение контента

Создавайте изображения, которые соответствуют всем спецификациям бренда и требованиям ресурсов — автоматически выполняйте обрезку и маскирование изображений с помощью интеллектуальных технологий, учитывающих содержимое.

Видео

В кратчайшие сроки создавайте метаданные, включая дескрипторы действий для видео.

Интеллектуальное управление возможностями

В скором времени ожидается выпуск сервисов интеллектуального управления возможностями нового поколения на базе технологий Adobe Sensei. Они помогут персонализировать и оптимизировать обслуживание клиентов. Сервисы будут доступны в бета-версии для изучения спроса и станут частью решений Adobe Experience Cloud.

Запросить бета-версию ›


Сервисы атрибуции на основе ИИ

Понимая влияние маркетинга на ожидаемые результаты, мы помогаем оптимизировать обслуживание клиента на всех этапах. Сервисы атрибуции Adobe Sensei на основе ИИ выявляют следующие показатели:

 Сервисы атрибуции на основе ИИ

Маркетинговое влияние

Определение полезности поэтапного использования собственных, накопленных и платных носителей.

Эффективность кампаний в разных подразделениях

Распределение затрат на основе производительности подразделений и каналов для получения лучших результатов.

Соотношение клиентов

Определение типа клиентов, которых привлекают ваши маркетинговые каналы.

Сервисы поддержки клиентов на основе ИИ

Добавьте в профили клиентов атрибуты искусственного интеллекта для отслеживания действий и демографических данных. Это будет способствовать изучению сегмента, целевых и существующих клиентов. Сервисы поддержки клиентов Adobe Sensei на основе ИИ выявляют следующие показатели:

Склонность к отказу от услуг

Выявление и удержание клиентов, которые хотят отказаться от ваших услуг.

Свойства конверсии

Персонализация кампании для привлечения новых клиентов на основе их действий и интересов для увеличения конверсии.

Свойства дополнительных продаж

Делайте целевые предложения выгодным клиентам в нужное время, чтобы оптимизировать долю компании в расходах клиента.

 Сервисы поддержки клиентов на основе ИИ

Сервисы на основе ИИ по взаимодействию с клиентами

Улучшение плана и подачи этапов работы с клиентом путем оптимизации на основе ИИ, согласно разработкам маркетолога. Сервисы Adobe Sensei на основе ИИ по взаимодействию с клиентами выявляют следующие показатели:

Сервисы на основе ИИ по взаимодействию с клиентами

Оптимальное время отправки

Индивидуальная установка времени отправки электронных писем для возможных и существующих клиентов.

Вовлечение пользователей

Планирование стратегии коммуникаций с прогнозами вероятности взаимодействия по электронной почте (уровень просмотра и кликабельность).

Пороговое значение для сообщений

Установка периодичности сообщений, при которой клиенты остаются в курсе, но не испытывают раздражения, приводящего к отказу от получения рассылки по электронной почте.