Enhetliga handelsfunktioner för verksamheten. Enhetliga köpfunktioner för kunderna.

Om ni kan skapa en enhetlig handelsupplevelse som uppfyller alla krav i er affärsmodell – vare sig den är B2B, B2C eller en hybrid – kan ni skapa fördelar för både företaget och kunderna. Arbetsflödet förenklas och köparna får en enhetlig upplevelse från första intrycket till sista klicket.

En heltäckande bild ger en heltäckande upplevelse.

För att hänga med måste ni kunna hantera och leverera personaliserade upplevelser som ger mer lojala kunder. Om ni hanterar flera olika varumärkessajter eller har en affärsmodell som är en hybrid, som B2B och B2C, är det ännu svårare att skapa en enhetlig handelsupplevelse.

Med en enhetlig handelslösning kan ni hantera och leverera upplevelser för alla varumärken och kunder, till konsumenter såväl som till företag, från ett och samma ställe. Detta förenklar backend-processerna, eftersom ni minimerar användningen av externa leverantörer, minskar kostnaderna för utbildning i olika teknologier och rationaliserar personalanvändningen. Ni får också flexibla verktyg för att hantera lager, order och leveranser, vilket sänker kostnaderna och arbetsbördan ytterligare. Kunderna kan se alla tillgängliga varor och handla i alla kanaler, och ni kan leverera från alla butiker och lager och korta leveranstiderna på det mest kostnadseffektiva sättet.

En verksamhet med enhetliga processer är effektivare och det blir också lättare att skapa unika och oförglömliga kundupplevelser som ger trognare kunder.

 

Adobe kan hjälpa till.

Magento Commerce Cloud, som ingår i Adobe Experience Cloud, bygger på den enkla idén att en enhetlig handelsplattform för att hantera och leverera köpupplevelsen från början till slut inte bara är smidigare för företagets backend-system, det blir också lättare att leverera en exceptionell upplevelse till kunderna. Särskilt i en komplex affärsmiljö, som en hybridmodell med både B2B- och B2C-kunder eller med flera varumärken och webbplatser att hantera.

Magento Commerce Cloud samlar allt – från möjligheten att skapa anpassade kataloger och prislistor till funktioner för att hantera flera webbplatser med olika varumärken, produktlinjer och regioner – på en central plats och ger er en samlad bild. Ni kan till exempel se alla varor som finns till försäljning och ge kunderna flexibla köp- och leveransalternativ. Vare sig det gäller onlineköp med hämtning i butik, köp i butik med hemleverans eller rentav butiker som fungerar som små distributionscentraler, där varorna kan köpas online och levereras från butiken, så får ni med Magento Commerce Cloud komplett insyn, komplett kontroll och en komplett upplevelse från köpresans början till dess slut.

Läs om varför Magento Commerce Cloud har utsetts till en ledare i Gartners Magic Quadrant for Digital Commerce.

”Vi ville modernisera och förenkla beställningarna för bar-, klubb- och restaurangägare i Australien. Vi ville att det skulle vara enkelt för våra affärskunder att beställa vid den tidpunkt och på den enhet som passar dem bäst.”

Dani Hepperlin, Ecommerce & Digital Manager, Brown-Forman

Funktioner för enhetlig handel

En lösning för flera varumärken

Serva alla kunder, affärskunder såväl som konsumenter, via digitala kanaler utan något behov av fler affärsresurser.

Distributionshantering

Ge kunderna en ”oändlig butik” och sälj mer.

Integrerade B2B-funktioner

Skapa köpresor med insikter, optimering och personalisering i realtid så att ni kan leverera shoppingupplevelser i världsklass som ökar konverteringsgraden och det genomsnittliga ordervärdet.

Utforska fler fördelar

Flerkanaliga upplevelser

Driftsäkerhet

Handelsanalys

Ring oss och prata om vad Adobe Commerce Cloud kan göra för ert företag.

Ring oss och prata om vad Adobe Commerce Cloud kan göra för ert företag.