Frågor och svar.

 

 

Vi har samlat några av de vanligaste frågorna och svaren som handlar om hur man får tillgång till Adobes program och tjänster för att hjälpa dig att hålla dig uppkopplad och produktiv medan vi hanterar covid-19-situationen. Om du har en fråga som inte publicerats här kan du söka efter svaret i Adobe Help Center eller fråga experter och branschkollegor i Adobe Support Community.

Vad gör Adobe för att hjälpa företag och människor som påverkas av covid-19?

Adobe har vidtagit ett antal programåtgärder för att tillhandahålla fortsatt åtkomst för företag, studerande och andra som påverkas av covid-19. Lär mer om dessa programåtgärder och tillgängliga resurser.

 

Hur får jag tillgång till mina Adobe-program och filer?

Du kan ladda ned och installera Adobe Creative Cloud-program, inklusive Adobe Acrobat, på din lokala eller personliga dator och sedan logga in med ditt konto (företagskonto eller team-/ enterprise-inloggning).  Du kan aktivera (logga in på) upp till två datorer, men du kan bara använda en dator i taget. Lär dig installera Creative Cloud-program på en ny dator.

 

Du kan också logga in på ditt Adobe-konto från en webbläsare för att få åtkomst till, ladda ned och dela filer och resurser som finns lagrade i Creative Cloud eller Adobe Document Cloud.  

 

Logga in i Creative Cloud

Logga in på Adobe Acrobat online

 

Hur gör jag för att ladda ned och installera Creative Cloud-program?

Gör så här:

  1. Logga in på Creative Cloud-webbplatsen med dina kontoinloggningsuppgifter.
  2. Klicka på Install eller Download bredvid programmet du vill installera.
  3. Följ instruktionerna på skärmen. 

För mer information, se Ladda ned Creative Cloud-program.

 

Vilka systemkrav finns det för att använda Adobe-program?

Adobes program och tjänster stöds av de flesta moderna datorer och mobila enheter. Se Systemkrav för Creative Cloud och Systemkrav för Document Cloud för att kontrollera att din maskin och ditt operativsystem stöds.

 

Hur eller var kan jag spara mitt arbete?

Du kan spara ditt arbete på datorn eller i molnet. Du har möjlighet att utnyttja molnlagringen som ingår i många Adobe-planer. Beroende på program och typ av molnlagring kan du också dra nytta av fördelar som filsynkronisering, delning av dokument mellan program med mera. Läs mer om molnlagring.

 

Hur kommer jag igång med ett Adobe-program och hur lär jag mig mer om det?

För den som vill veta mer om något av våra program har vi mängder av kostnadsfria självstudiekurser om hur man använder Adobes program. Om du känner lärare som undervisar online på grund av covid-19-restriktioner så berätta för dem om våra resurser. Det finns Kom igång-kurser för alla våra större programvaror, fördjupningsutbildningar och mängder av övningsprojekt.    

 

Adobe Photoshop

Adobe Photoshop Lightroom

Photoshop Lightroom Classic

Adobe Acrobat DC

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Adobe After Effects

Adobe Premiere Pro

Adobe Fresco

Adobe Premiere Rush

 

Erbjuder Adobe några resurser för yrkesarbetande kreatörer i dessa svåra tider?

Ja, Adobe vill hjälpa kreatörer och fortsätter att tillhandahålla olika resurser. Förutom självstudiekurserna som nämns ovan och de särskilda programåtgärderna som tagits fram för covid-19-krisen här kan du ha nytta av följande:

 

99U: Mängder av produktivitetstips och andra resurser för kreativa jobb.

 

Adobe Create Magazine: Bli inspirerad av konstnärer, kreatörer och uppfinningsrika entreprenörer som flyttar fram gränserna för det möjliga.

 

Adobe Live: Lär dig nya färdigheter av ledande kreatörer i realtid med Adobe Live på Behance.

 

Adobe Experience League: Utveckla din kundkompetens med vårt personliga inlärningsprogram.

Kontakta oss.

Adobe Help Center

Support och felsökning.

Företagssupport

Dedikerad hjälp för stora organisationer.

Vi vill gärna höra din åsikt.

Vi vill ge er de verktyg ni behöver för att förbättra er kreativitet och ert arbetsflöde under denna utmanande tid. Besvara undersökningen och dela med er av era erfarenheter.