Kampanjhantering

Det fungerar inte längre att hantera kampanjer via e-post, sociala medier, mobilen, webben och andra kanaler oberoende av varandra. Konsumenterna förväntar sig friktionsfria, sömlösa upplevelser. Med rätt strategi och verktyg för kampanjhantering kan ni ge era målgrupper de sammankopplade, relevanta och engagerande upplevelserna de förtjänar.

Kampanjhantering
 

Kampanjhantering kan vara fullt av utmaningar.

Marknadsförarna står inför tekniska hinder när de försöker knyta ihop olika marknadsföringslösningar
Ingen enhetlig kundprofil.
Ingen enhetlig kundprofil.
Inget centralt nav för kampanjhantering.
Inget centralt nav för kampanjhantering.
Oförmåga att automatisera kampanjleveranser.
Oförmåga att automatisera kampanjleveranser.
Ingen möjlighet att mäta kampanjer över olika kanaler.
Ingen möjlighet att mäta kampanjer över olika kanaler.
 

Enhetlighet och personalisering är enklare med en sammanhängande kampanjhantering.

Upplev fördelarna med att orkestrera kampanjer på en enda marknadsföringsplattform.

Djupare personalisering genom en komplett kundprofil.
Djupare personalisering med en komplett kundprofil.
Genom att integrera analyser med er kampanjhanteringslösning får ni en heltäckande bild av kunden och kan förbättra personaliseringen över alla kanaler, vilket leder till högre engagemang och konverteringsgrader.
Större kontroll över kampanjer och större enhetlighet.
Starkare kampanjstyrning och enhetlighet.
Arbeta med en enhetlig plattform och leverera upplevelser som berör era kunder i alla kanaler, varenda gång. Team kan enkelt samarbeta för att skapa en friktionsfri, relevant och sammanhängande kundresa.
Förenklat kampanjutförande genom automatisering.
Förenklat kampanjutförande med automatisering.
Ni kan enkelt automatisera anpassade flerkanalskampanjer, använda dra och släpp-funktioner, få kortare time to market och frigöra värdefulla resurser.
Smartare kampanjmätning.
Smartare kampanjmätning.
Med integrerade analyser som underlag för era kampanjer kan ni välja de nyckeltal som är viktiga för ert företag. Hitta de meddelanden, de erbjudanden och det innehåll som öka antalet konverteringar, så att ni kan vidta rätt åtgärder för att förbättra resultatet.
Kampanjhantering
Adobe kan hjälpa till.
Med Adobe Campaign kan ni ta full kontroll över era marknadsföringssatsningar. Skapa enhetliga, engagerande upplevelser med integrerade profiler, samlad flerkanalsmarknadsföring, sammanhangsbaserad e-postmarknadsföring och mycket mer.

 

Kampanjhantering i praktiken.

Ledande varumärken lyfter resultatet genom att hantera upplevelser på ett enhetligt sätt.
Amanda Cichon, IT Manager, Garmin

”Adobe har gett sig in detta för att bli en strategisk partner. Det finns en enorm potential i en plattform som inte bara löser era omedelbara problem utan också växer i takt med er.”
– Amanda Cichon,
IT Manager, Garmin
Anna Reid, CMO, Sydney Opera House
”Det vi älskar i partnerskapet mellan Sydney Opera House och Adobe är att våra varumärken båda två bygger på kreativitet och kompetens.”
– Anna Reid,
CMO, Sydney Opera House

 

Vanliga frågor och svar om kampanjhantering.

Hur undviker vi att överväldiga våra kunder med olika erbjudanden och budskap?
För att minimera risken för reklamtrötthet behöver ni ta ett helhetsgrepp om era kunder. Skapa regler för reklamtrötthet över olika kanaler, segment och steg i kundresan. Här har ni nytta av Adobe Analytics och Adobe Campaign.
Kan jag koppla samman offlinekampanjer, massmediekampanjer och fysiska kampanjer med e-postkampanjer och andra digitala kampanjer?
Ja. Med en ledande plattform som Adobe Experience Cloud kan ni smidigt hantera kampanjer på nätet och offline, vidta åtgärder utifrån data från ett stort antal olika kanaler, inklusive massmedia, skärmar på plats, callcenters och annat.
Hur kan vi interagera med våra kunder i realtid i stor skala?
Adobe Experience Cloud samlar in och sammanställer realtidsdata om kundinteraktioner när era målgrupper växer, så att ni kan leverera det bästa och mest relevanta erbjudandet, oavsett vilken kanal eller enhet kunderna använder för att interagera med ert varumärke.
Vi vill att kampanjerna ska sätta mobilen först. Kan Adobe hjälpa oss med det?
Ja. Med Adobe Experience Cloud, som inkluderar Adobe Campaign, kan ni rikta in er på enheter med upplevelser som möter era kunder i det sammanhang, i det ögonblick och på den plats där de är just då.
Vi är ett globalt varumärke. Hur kan vi hantera alla våra kampanjer under ett och samma tak?
Genom att använda en flexibel kampanjhanteringslösning som är skräddarsydd för organisationens globala krav. Till exempel hjälper automatiserade valideringskontroller till att effektivisera produktionsaktiviteterna globalt, vilket kan vara till hjälp för distribuerade team. Adobe Experience Cloud ger er den flexibilitet och kontroll som ni behöver för att leverera kampanjer var som helst.
Kan bättre kampanjhantering hjälpa oss att förutse kundernas nästa steg?
Ja. Eftersom Adobe Experience Cloud bygger på prediktiv analys kan du bygga framtida upplevelser med större tillförsikt. Utnyttja resultatet för era flerkanalskampanjer som underlag för framtida innehållsutveckling och nya produkter.

Vill du veta mer?


Ta reda på hur Adobe kan hjälpa ditt företag.
Ring 877-722-7088
eller