Kundupplevelser i realtid börjar nu.

Kundupplevelser
i realtid börjar nu.

Adobe Experience Platform är den första specialbyggda plattformen för kundupplevelsehantering. Tack vare bland annat kundprofiler i realtid, kontinuerlig analys, en öppen och utbyggbar arkitektur i Adobe Experience Platform kan ni leverera en personaliserad kundupplevelse i realtid och i stor skala.

Så här fungerar Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform

Vi använder Adobe Experience Platform. Titta på den här videon om vår upplevelse.

Adobe Experience Platform i praktiken

Leverera realtidspersonalisering i stor skala.

Leverera realtidspersonalisering i stor skala.

Kunddata är kärnan i sammankopplade, personaliserade upplevelser. Tillsammans utgör Adobe Audience Manager och Adobe Experience Platform en kunddataplattform med realtidsfunktioner för befintliga och framtida kunder som hanterar data (både under överföring och lagring) för att sätta samman och aktivera kundprofiler i realtid.

Innovera blixtsnabbt för bättre kundupplevelse.

Stolta över att ha utsetts till ledare. Två gånger.

Gartner har gett Adobe högsta poäng vad gäller heltäckande vision inom plattformar för digitala upplevelser jämfört med andra leverantörer i branschen. Ta reda på varför vi förstår de föränderliga utmaningarna inom marknadsföring och kan innovera som ingen annan. Läs Gartners 2019 Magic Quadrant for Digital Experience Platforms.

Kontinuerlig förbättring med AI

Kontinuerlig förbättring med AI.

Ni måste vara beredda att göra rätt saker på rätt tidpunkter längs hela kundresan. Det kräver mer än bara data. Med Adobe Experience Platform kan ni utnyttja fördefinierade och datadrivna metoder, affärsanalys och kraften hos Adobe Sensei för att fatta beslut i realtid och agera smartare och mer relevant.

Erbjud relevanta upplevelser i alla kanaler.

Erbjud relevanta upplevelser i alla kanaler.

Att kunna servera upplevelser i rätt ögonblick och på rätt plats är avgörande för kundupplevelsehanteringen. Adobe Experience Platform i kombination med Adobe Experience Cloud ger er möjlighet att utforma relevanta upplevelser för varje enskild kund och leverera dem vid rätt tillfälle och i rätt kanal.

Adobe Sensei är hjärnan bakom Adobe Experience Platform.

Adobe Sensei är analyslagret för Adobe Experience Platform. Med Adobe Sensei kan ni automatisera repetitiva rutinuppgifter samt förstå och förutse kundbeteende, och ni får intelligenta tjänster för att skapa personaliserade kundupplevelser i realtid med Adobe Experience Platform. Och med Adobe Sensei-tjänsterna får ni bättre innehålls- och upplevelseinformation.

Funktioner i Adobe Experience Platform

Med Adobe Experience Platform får ni allt från personalisering till datahantering, intelligenta beslut och storskalig upplevelseutveckling med en mängd funktioner som tagits fram särskilt för kundupplevelsehantering.

Funktioner i Adobe Experience Platform

Använd Adobe Experience Platform Data Ingestion för att gruppera och strömma data från olika Adobe-lösningar och externa leverantörer.

Läs mer

Med Adobe Experience Platform Launch kan ni samla in data och distribuera applikationer över alla era sajter och appar.

Läs mer

Med Adobe Experience Platform Auditor och webbläsartillägget kan ni automatisera liverevision av taggimplementeringar.

Läs mer

Med Adobe Experience Platform Location Service är det enkelt att bearbeta och använda platsdata för att skapa målinriktade, platsbaserade upplevelser.

Läs mer

Med XDM (Experience Data Model) skapas ett standarddataschema för Adobe och våra partners som kan användas för alla datatyper.

Besök Adobe XDM Github

Besök Microsoft CDM Github

Adobe Experience Platform GDPR Service inkluderar ett API och ett användargränssnitt för bearbetning av GDPR-förfrågningar och borttagningsförfrågningar.

Läs mer

Med Adobe Experience Platform Data Governance är det enkelt att märka data så att alla kan använda dem effektivt.

Läs mer

Med Adobe Experience Platform Query Service kan ni köra komplex flerkanalsanalys av data.

Läs mer

Tack vare enkelheten i Adobe Experience Platform Data Science Workspace kan ni skapa alla datamodeller som behövs för verksamheten.  

Läs mer

Adobe Sensei utnyttjar kraften hos AI och maskininlärning så att ni får attribuering, kundprofilering, innehållstjänster och mycket mer av högsta klass.

Läs mer

Med Adobe Experience Platform Real-Time Customer Profile får ni en enda profil som bygger på alla era data och speglar det som sker i realtid för bättre målinriktning och personaliserade upplevelser.

Läs mer

Använd Adobe Experience Platform Segmentation Service för att utnyttja sammanlänkade data från olika källor och enhetliga profiler så att ni kan skapa kraftfulla, användbara segment i realtid.

Rikta er till människor, inte maskiner, med Adobe Experience Platform Identity Services, som länkar samman enheter för individbaserad upplevelsehantering.

Läs mer

Funktioner i Adobe Experience Platform

Med Adobe Experience Platform får ni allt från personalisering till datahantering, intelligenta beslut och storskalig upplevelseutveckling med en mängd funktioner som tagits fram särskilt för kundupplevelsehantering.

Funktioner i Adobe Experience Platform
Skapa större värde med era data.

Skapa större värde med era data.

Adobe, Microsoft och SAP har gått samman och skapat Open Data Initiative. Det här är ett öppet och utökningsbart initiativ som tar ett helt nytt grepp om kundupplevelsehanteringen med en smidig ström av sammankopplade data om beteenden, transaktioner och drift. Så att ni kan få mer användbara insikter och skapa effektivare upplevelser.

Få ut mer av Adobe Experience Platform

Med den öppna, utbyggbara och intelligenta Adobe Experience Platform får ni mer än bara en uppsättning funktioner.

Få ut mer av Adobe Experience Platform

Adobe Sensei

Upptäck hur mycket ni kan göra med AI och maskininlärning, som lyfter den mänskliga innovationen med spjutspetsteknologi. Läs mer

Adobe I/O

Utforska vår utvecklarportal, där du hittar en mängd olika API:er och verktyg för att bygga anpassade applikationer som fungerar friktionsfritt med Adobe Experience Cloud. Läs mer

Adobe Exchange

Fortsätt utvecklas med tusentals applikationer och tillägg från andra tillverkare som ni kan använda för att anpassa Adobe-produkter i alla moln på vår marknadsplats för externa leverantörer och partnerekosystem. Läs mer

Ring oss och prata om vad Adobe Experience Platform kan göra för ert företag.

Ring oss och prata om vad Adobe Experience Platform kan göra för ert företag.