Offer Decisioning

Skapa, hantera och personalisera varje kunds ”nästa bästa erbjudande” i ett och samma system.

Vad Offer Decisioning kan göra för er

Offer Decisioning gör personalisering enkel med ett centralt bibliotek med marknadsföringserbjudanden och en beslutsfattandemotor som tillämpar regler och begränsningar på omfattande realtidsprofiler som skapas av Adobe Experience Platform, så att ni kan skicka era kunder rätt erbjudande vid rätt tidpunkt.

Steg 1. Skapa en realtidsprofil
Robusta kundprofiler uppdateras i realtid med Experience Platform och samlar in en bred uppsättning data, inklusive för beteende, transaktioner, kontext och drift.

Steg 2. Skapa marknadsföringserbjudanden
Alla erbjudanden skapas och hanteras på en central plats oberoende av leveranskanal, inklusive kampanjer, rabatter, lojalitetserbjudanden, korsförsäljning, uppförsäljning med mera.

Steg 3. Tillämpa beslutsfattande
En central beslutsmotor analyserar information från realtidsprofiler och tillämpar omfattande regler, bland annat för berättigande, frekvens och begränsning, för att välja rätt erbjudande för varje unik kund.

Steg 4. Tillämpa rätt erbjudande
Offer Decisioning kan integreras med kanaler som e-post och mobil så att relevanta och enhetliga personaliserade erbjudanden kan skickas på alla kontaktytor längs hela kundresan.

Hur Offer Decisioning ökar avkastningen på investeringen i marknadsföring

Öka engagemanget och konverteringsgraden i alla kanaler

Förbättra kampanjeffektiviteten och minska erbjudandenas time-to-market

Minska kostnad ber erbjudande med automatisk kampanjvariation

Driv på högre kundlivstidsvärde genom att stärka relationerna

Hur Offer Decisioning är annorlunda

Kundprofiler i realtid

Kundprofiler i realtid

Kundprofiler uppdateras i realtid med data från hela kundresan, inklusive om beteende, transaktioner och CRM, så att erbjudandet är inriktat.

Kundreseinnehåll

Innehåll för hela kundresan 

Offer Decisioning erbjuder mer än bara kampanjer, det skickar marknadsföringserbjudanden längs med hela kundresan – från medvetandegörande till konvertering och uppföljning.

Centralt erbjudandebibliotek

Ett centralt erbjudandebibliotek

Med Offer Decisioning kan ni hantera varje marknadsföringserbjudande från en enda plats och leverera i alla kanaler så att ni vet att allt är enhetligt och relevant.


Rekommenderas för dig

Ring oss och prata om vad Adobe Experience Platform kan göra för ert företag.

Ring oss och prata om vad Adobe Experience Platform kan göra för ert företag.