Bild

Funktioner i Adobe Campaign

Oavsett om flerkanalsmarknadsföring är något nytt för er eller om ni redan har erfarenhet av det så kan ni ha nytta av Adobe Campaign. Med dess kraftfulla funktioner kan ni skapa fantastiska kampanjer som väcker gensvar hos era olika målgrupper över alla kanaler och skärmar.

Bild

E-posthantering

Gör e-posten personlig.

Förbättra er e-postmarknadsföring med personaliserade meddelanden som är relevanta för sammanhanget. Använd de inbyggda e-postfunktionerna i Adobe Campaign i kombination med era andra marknadsföringskanaler. När ni får mer fullständiga data kan ni också personalisera e-posten bättre och förbättra automatisering, leverans och rapportering för den.

Bild

Adobe Campaign, som drivs av Adobe Sensei, analyserar och rekommenderar ämnesrader och förutsäger öppningsfrekvens baserat på längd, attityd och relevans.

Konfigurera regler som matchar erbjudanden och bilder till mottagare baserat på anpassade kriterier. På så sätt kan ni skala processen med erbjudandematchning och snabbt länka personaliseringsregler till särskilda innehållstyper.

Använd det ni vet om kunden för att välja rätt språk. Sedan kan ni anpassa eller översätta e-postinnehållet utifrån det.

Automatisera transaktionsmeddelanden som lösenordsåterställningar eller orderbekräftelser. Ni kan också integrera Adobe Campaign med Adobe Analytics för att trigga återmarknadsföringsmejl i realtid utifrån individuella användaråtgärder (och icke-åtgärder) i e-postmeddelanden, i appar och på webbplatser.

Kanalöverskridande marknadsföring

Hantera flera datakällor, definiera målgruppssegment samt planera och genomför flerkanalskampanjer i flera steg med ett visuellt dra och släpp-gränssnitt.

Adobe Campaign innehåller kraftfulla, användningsklara rapportmallar och ni kan även skapa anpassade rapporter på olika nivåer (som leverans, kampanj, användare eller segment). Utför beskrivande analyser, sammanfatta avkastning och kundlivstidsvärde eller exportera data till Adobe Analytics och andra lösningar för ytterligare datavisualisering och analys.

Inrikta er mot och segmentera målgrupper direkt i Adobe Campaign. Spara tid genom att lägga till personaliseringsfält för utskrift, orderhantering och leverans via er direktreklamleverantör.

Skapa en regelbaserad katalog med erbjudanden. Ni kan hantera erbjudanden med hjälp av viktning eller prioritering och ange hur många gånger en kund ser ett visst erbjudande. Personalisera sedan erbjudandena utifrån kriterier som exempelvis plats, kundlivstidsvärde och lojalitetsstatus.

Konfigurera kundpreferenscenter för att anpassa er efter kundernas intressen och önskemål. På så sätt kan ni skapa mer detaljerade kundprofiler och hantera kommunikationströtthet.

Använd Adobe Campaign för att effektivisera era aktiviteter inom mobil marknadsföring, som att skicka mobilklara e-postmeddelanden, leverera push-meddelanden och SMS samt utforma appar som ni kan integrera med Adobe Campaign via vårt SDK för mobiler.

Lansera, mät och automatisera kampanjer över alla kanaler.

Det är ingen omöjlighet att koordinera alla era marknadsföringskanaler. Med hjälp av Adobe Campaign kan ni samla kunddata från olika system, enheter och kanaler i en enda profil. Sedan kan ni leverera vältajmade och relevanta kampanjer, som möter era kunder på rätt ställe och rätt sätt längs hela kundresan.

Bild

Segmentering och målinriktning

Identifiera och inspirera era mest värdefulla målgrupper.

Alla målgruppssegment har inte samma behov eller värde för er. Med hjälp av Adobe Campaign kan ni använda data för att förstå era unika kundsegment och sedan utforma de bästa kampanjerna för att få en meningsfull kontakt med var och en av dem.

Bild

Skicka data från Adobe Campaign till Adobe Analytics och använd data från Analytics direkt i Campaign. På så sätt blir det lättare att förstå er e-post i förhållande till era övriga digitala marknadsföringsaktiviteter, identifiera nya och värdefulla målgrupper och trigga meddelanden utifrån statistiskt signifikanta interaktioner.

Använd flerdimensionell målinriktning för att skapa segment utifrån i stort sett vilken variabel som helst i en kundprofil. Definiera och spara de här målgrupperna i Adobe Campaign så att ni kan använda dem i flerkanalsaktiviteter i flera steg eller dela dem med andra Adobe Experience Cloud-lösningar.

Använd den flexibla datamodellen i Adobe Campaign för att utöka era kundprofiler och lägga till nya attribut eller tabeller. Använd sedan de här kundprofilerna för att få mer korrekt segmentering, personalisering och rapportering.

Anslut till stora databaser och CRM-system som Microsoft Dynamics 365. Ni kan också skapa anpassade dataanslutningar till ert övergripande marknadsföringssystem, inklusive kassaterminaler, e-handelsplattformar och offlineprogram.

Använd data där de finns i stället för att konfigurera processer för datamigrering. Då är era data alltid aktuella och lättillgängliga och ni kan snabbt lansera kampanjer.

Ta en titt på det här relaterade innehållet

Ring oss och prata om vad Adobe Campaign kan göra för ert företag.

Ring oss och prata om vad Adobe Campaign kan göra för ert företag.