Marketo – Nöjda kunder berättar
”Vi gick från att vara en mycket traditionell marknadsföringsorganisation till ett digitalt marknadsföringsteam som körde en oerhört framgångsrik kampanj över nio kontaktytor. Som ett direkt resultat bidrog vi till säljtratten med produktvärden för 1,1 miljarder dollar och med försäljningar till ett värde av mer än 100 miljoner dollar.”
Mark Dawson, Senior Manager, Demand Generation, Charles Schwab
Genom att gå över till digitala verktyg lyckades Charles Schwab förbättra dataintegriteten, inkommande leads och webbengagemanget. Detta har utökat deras säljtratt och lett till en 900-procentig ökning av produktiviteten och till effektivare kampanjer.
”Vi behövde ett verktyg för automatiserad marknadsföring som den genomsnittlige marknadschefen enkelt kunde förstå och använda. Vi ville inte vara beroende av IT-avdelningen.”
Stephen Yeo, chef för marknadsföring i Europa hos Panasonic
Med Marketo kan Panasonics marknadsföringsteam göra mer med mindre. De kör fem gånger så många kampanjer och har utvidgat sin räckvidd till fler marknader utan fler investeringar eller resurser.
”Marketo har verkligen hjälpt oss att genomföra vår vision. Och den visionen är att utvecklas från ett kostnadsställe till ett värdeställe.”
Alex MacAdam, Marketing Leader and Operations Specialist, Fujitsu
Fujitsu vill skapa mer meningsfullt och personaliserat innehåll för att förnya verksamheten mot ett större fokus på innovativa teknologier. Med Marketo kan de göra just det, och kunderna svarar med ett ökat engagemang.
”Marketo handlar om att få oss som marknadsförare att förstå våra kunder bättre och engagera dem på olika sätt. Och vi lyckades – med säljkontakter till ett värde av 2 miljarder dollar i tratten och 600 miljoner dollar i faktiska konverteringar.”
Stephanie Meyer, marknadsföringschef, GE Healthcare
Genom att lära sig mer om kundernas beteende och hur de kan engagera dem på fler sätt har GE Healthcare förvandlat kundengagemanget och säljtratten.
”Att få en heltäckande bild av våra supportrar hjälper oss att öka engagemanget och bygga livslånga relationer med supportrar som gillar att besöka oss.”
Vincent Ircandia, Vice President of Business Analytics, Portland Trail Blazers
Med Marketo har Trail Blazers gått över till ett supporterfokuserat arbetssätt, vilket har hjälp dem att bli bättre på att bedöma var på resan kunderna befinner sig så att de kan hitta den optimala konverteringspunkten. Resultatet blev ett rekordhögt antal förnyade säsongsbiljetter – hela 96 %.
