Journey Orchestration: Relevent Sports satsar på realtidsupplevelser

Jeremy Page – Adobe | Brian Mermelshtein, Aidan Lyons – Relevent Sports

Med Journey Orchestration kan varumärken bygga bort vattentäta skott inom organisationens upplevelseutveckling och kundens livscykel för att förutse varje individs behov – från medvetenhet till konvertering och lojalitet – och nå konkurrensfördelar, större engagemang och ökat livstidsvärde via skalbart och eventbaserat engagemang.

Tips och tricks i den här sessionen:

En introduktion till Journey Orchestration och hur varumärken kan använda outnyttjade realtidsinsikter för att samordna övertygande upplevelser i stor skala.
Hur Relevent Sports implementerade Journey Orchestration och deras framgångar med att skapa övertygande realtidsupplevelser för International Champions Cup.
Metodtips för hur ni kommer igång med planering, utveckling och testning av realtidsresor för varje individ.