Adobe Experience Cloud-produkter

Adobe Experience Cloud är en samling program och tjänster på den första plattformen som konstruerats särskilt för kundupplevelser utan motstycke, så att ni får de mest heltäckande verktygen som finns för insikter, innehåll, engagemang och mycket mer.

Delta i en av de viktigaste enkäterna vi någonsin genomfört.

Företagen ägnade större delen av 2020 åt att anpassa sig till nya regler –  nu är vi redo att omsätta de här nya insikterna i handling. Delta i enkäten Digital Trends Survey 2021 och få en nystart. 

Läs om hur ni drar nytta av Experience Cloud

.

Insikter och målgrupper

Adobe Analytics

Analysera online- och offlinebeteende och få en fullständig bild av kundresan.

Målgruppsprofiler

Segmentera målgrupper och hitta insikter så att ni kan agera i realtid med vår datahanteringsplattform.

Analys av kundresan

Visualisera kundinteraktioner över flera kanaler i ett enda realtidsgränssnitt.

Kunddataplattform

Aktivera kundprofiler i realtid för omedelbar personalisering.

.

Innehåll och kundresor

Innehållshantering

Kombinera digital resurshantering och smidiga dokumentprocesser med vårt CMS-system, som är förberett för storföretag.

Personaliserade kundresor

Skapa individuella upplevelser som anpassar sig efter kundernas beteende i stor skala.

.

Kanaler och engagemang

Kampanjhantering

Hantera kundresor och marknadsföring över alla kanaler.

Kundengagemang

Behåll kundernas engagemang med hjälp av automatiserad och kontobaserad marknadsföring och genom att vårda leads.

.

Handel och konvertering

Annonsering

Samla allt inom mediestrategier, sökmarknadsföring, tv-annonser och annonshantering på ett ställe.

Handel

Sammanfoga handelsupplevelsen över alla kanaler.

.

Optimering och skalning

Personalisering

Testa och optimera med maskininlärning för mobilappar och webben.

Prediktiv analys

Förutse kundbeteenden och mät kampanjpåverkan i stor skala för att öka avkastningen på investeringen.

Adobe Experience Platform

Experience Cloud bygger på vår öppna och utbyggbara plattform, som ger er tillgång till kraftfulla program och tjänster så att ni enklare kan leverera den bästa upplevelsen varje gång – från tjänster och support till lojalitet och rekommendationer.

Adobe Experience Cloud –
en allt-i-ett-lösning för upplevelser. 

Med Adobe Experience Cloud samlar ni all er marknadsföringsteknologi på ett och samma ställe, så att ni kan göra allt från att hantera innehåll och lansera e-postkampanjer till att automatisera annonsinköp och mäta resultat. En integrerad lösning för en friktionsfri upplevelse.

Qantas-logotyp

 ”Att arbeta med en partner som Adobe, som har samma ambitioner som vi vad gäller kundinriktade datakanalskopplingar, är mycket viktigt.”


Stephanie Tully, Chief Marketing Officer, Qantas

Logotyp för Princess Cruises

Sephora hittade en elegant lösning för att sammanställa kunddata. Nu är deras butikskampanjer och onlinekampanjer synkade och kan skickas ut snabbt i flera olika länder.

BT skapar personaliserade kampanjer som stärker deras relation till kunderna.

Logotyp för Princess Cruises

Mercedes-Benz använder analys för att förstå kundernas behov och konsekvent leverera oväntade och minnesvärda upplevelser.

Rekommenderas för dig