Spoznajte prejemnike nagrad Adobe Experience Maker za leto 2019.

Osupljive izkušnje ne padejo z neba. Za vsakim čarobnim trenutkom stojijo izjemni ljudje. Nagrada Adobe Experience Maker proslavi vas – najboljše med najboljšimi.

Vi ste možgani. Zvezda. Zmagovalec.

ADOBE AUDIENCE MANAGER

Najboljša izkušnja za občinstvo

NOW TV

V podporo mednarodni širitvi storitve spletnega pretakanja ter za hitro usmerjanje uporabnikov k priljubljenim vsebinam je ekipa za pametno upravljanje podatkov storitve NOW TV ustvarila revolucionarne avtomatizirane skripte Python, ki omogočajo gledanje vsebin velikemu številu ljudi na vsaki plačljivi in domači digitalni točki stika v enem samem poskusu. S programskim vmesnikom Adobe Audience Manager so prihranili čas ter povečali hitrost in doseg svoje oglaševalske akcije, ki je predstavljala del njihove strategije občinstva prek vseh kanalov. S to integracijo so aktivirali podatke, ki prej niso bili v uporabi, in ponudili prilagojene izkušnje še večjemu številu uporabnikov. Več informacij o rešitvah upravljanja občinstva.

NOW TV

ADOBE COMMERCE CLOUD

Najboljša poslovna izkušnja

Helly Hansen

Helly Hansen

Leta 2016 je podjetje uporabilo integracijo z rešitvijo POS Magento Order Management in objavilo svoje vsebine v storitvi Magento Commerce. Danes velja za največji gostujoči projekt v oblaku Magento Commerce Cloud. Do danes v oblaku deluje že 35 trgovin, pokrivajo sedem jezikov, ponujajo obsežen katalog 35.000 izdelkov na trgovino, vsaka od trgovin ponuja posebne jezikovne možnosti, načine plačevanja, pravila dostave, lokalizirano vsebino in razpoložljivost izdelkov. Lani smo bili priča odličnim rezultatom, vključno s povečanjem števila uporabnikov in novih obiskovalcev ter občutnim povečanjem števila transakcij in višine prihodkov.

ADOBE ANALYTICS

Najboljša izkušnja na podlagi podatkov

Manchester United FC

Manchester United FC ima kot en najprepoznavnejših nogometnih klubov na svetu na milijone oboževalcev po vseh celinah in več kot 150 milijonov družabnih stikov na 16 platformah. Digitalna platforma z uporabo Adobejevih storitev zbira na milijone podatkovnih točk, ki tvorijo osnovo za dovršeni, 360-stopinjski vpogled v skupino oboževalcev. Klub s storitvijo Adobe Analytics pridobiva informacije, s katerimi bolje oblikuje ciljno usmerjene kampanje in neprekinjeno izboljšuje izkušnjo oboževalcev.

Manchester United

ADOBE EXPERIENCE MANAGER

Najboljša digitalna izkušnja

Philips

Philips

Ustvarjanje vrhunske vsebine zahteva veliko znanja in veščin, na žalost pa se zaradi prevajanja in izpopolnjevanja te vsebine, ki jo je treba približati različnim državam in kulturam, ta postopek močno podaljša. Platforma Philips.com omogoča avtorjem vsebine, da upravljajo in gradijo nove izkušnje za različne države in trge. Platforma podpira približno dva milijona strani v več kot 90 lokalnih različicah, več kot 35 jezikih, s približno tri do štiri tisoč vsakodnevnimi spremembami ter omogoča približno 99-odstotno razmerje ponovne uporabe komponent/predlog. Philips.com z rešitvami AEM premika meje zapletenih potekov dela, celovitega digitalnega sodelovanja in hitrega ustvarjanja vsebin.

ADOBE CAMPAIGN

Oglaševalska akcija za najboljšo izkušnjo

DNA

Finsko telekomunikacijsko podjetje DNA je želelo ustvariti izjemno personalizirano nakupovalno izkušnjo. V sodelovanju z ekipo Adobe Campaign je ustvarilo avtomatizirano, večkanalno izkušnjo za stranke, ki načrtujejo nakup novega telefona. Podjetje DNA uporablja storitev Adobe Campaign za ustvarjanje avtomatiziranih sporočil. Sproži jih model napovedovanja umetne inteligence, ki deluje na podlagi podatkov. Model oceni in opozori, kdaj določena oseba načrtuje nakup novega telefona. Rezultati tega personaliziranega pristopa so zgovorni: do 68 % več odprtih sporočil in do 200 % več telefonov, prodanih ciljnim skupinam, v primerjavi s kontrolno skupino.

DNA

ADVERTISING CLOUD

Najboljša integrirana oglaševalska akcija

Carnival

Carnival UK, P&O Cruises

Operaterji križarjenj Carnival UK so s storitvami Adobe Advertising Cloud Creative v dveh ločenih oglaševalskih akcijah zagotovili visoko število natančno ciljanih in ustvarjalnih oglasov, usmerjenih v ključno občinstvo, ter povečali CTR-je za impresivnega 1,4 % v standardnih oblikah prikazovanja. Poleg tega so oglaševalske akcije doprinesle dragocene vpoglede v to, katere skupine občinstva se odzivajo na katere ustvarjalne pristope. To pomeni, da ima podjetje Carnival UK dostop do neprecenljivih podatkov – v točno katere najučinkovitejše ustvarjalne pristope in v točno katere časovne okvirje naj podjetje vlaga svoj trud. V najnovejši oglaševalski akciji so zbrali več kot tisoč klikov v samo dveh tednih in s tem dokazali pomen ustreznosti.

ADOBE TARGET

Najboljša personalizirana izkušnja

Telegraph Media Group

Ko so največje medijske hiše v ZK začele uvajati plačljive zidove in storitve z naročnino, prilagojene svetu, kjer digitalne novice vedno pogosteje zasedajo prva mesta, je bilo dvignjenega veliko prahu. Podjetje Telegraph Media Group se je odločilo za uporabo storitve Adobe Sensei z zmogljivostjo strojnega učenja v okviru storitve Adobe Target. Podjetje lahko s storitvijo zagotavlja prave ponudbe vsakemu posamezniku v pravem času. Podjetje lahko brezskrbno uživa v 15-odstotnem rastočem številu naročnin ter približno 10-odstotnem povečanem izkoristku plačljivega zidu na prikaz.

Ogrodje, ki ga je podjetje The Telegraph razvilo na podlagi algoritmov pametnega strojnega učenja, omogoča medijsko objavo kontekstualiziranih elementov in preskušanje personaliziranih ponudb. Rezultati so na voljo v hipu, kar podjetju zagotavlja stalno izpopolnjevanje personaliziranih vsebin in omogoča širjenje nagrajenih novinarskih vsebin po vsem svetu.

Telegraph Media Group

AUDIENCE CHOICE AWARD

Najboljša inovativna izkušnja

Siemens

Siemens

Podjetje za digitalno izkušnjo Netcentric je poskrbelo za implementacijo novega namenskega sistema za upravljanje s sredstvi za podjetje tehnoloških inovacij Siemens. S sistemom Adobe Experience Manager Assets je preselilo na milijone sredstev ter vzpostavilo preprost uporabniški vmesnik, ki bi uporabnikom omogočil preprosto iskanje in filtriranje vseh vsebin. Po selitvi osupljivih 12 terabajtov sredstev (kar je enako 12.000 gigabajtom) se podjetje Siemens zdaj ponaša s popolnoma novim in ločenim uporabniškim vmesnikom za upravljanje digitalnih sredstev, ki deluje kot zanesljivo in verodostojno poenoteno mesto za vsebino.

ADOBE SIGN

Najboljša izkušnja upravljanja dokumentov

GSK

Zaradi zagotavljanja skladnosti s spremenjenimi globalnimi predpisi in ustvarjanja inovacij je podjetje GSK moralo uvesti elektronsko in digitalno podpisovanje dokumentov. Z implementacijo storitve Adobe Sign uporabniki lažje ustvarjajo, podpisujejo in tiskajo dokumente interno ter eksterno; iz katere koli naprave. Iz želje po večji stopnji okoljske odgovornosti je podjetje GSK zmanjšalo prekomerno porabo papirja, zlasti nepotrebnih in zastaranih potekov dela na papirju. Pri doseganju tega cilja je globalno zdravstveno podjetje uporabilo storitve Adobe Sign, Adobe Document Cloud in Adobe Creative Cloud. Podjetje GSK je vpeljalo upravljano elektronsko in digitalno podpisovanje po celotni organizaciji, pri čemer se je baza uporabnikov storitve povečala s 1500 uporabnikov v letu 2018 na trenutnih 5000 uporabnikov v letu 2019.

GSK