Najčastejšie otázky.

 

 

Zozbierali sme odpovede na niektoré z najčastejších otázok týkajúcich sa prístupu k aplikáciám a službám Adobe, aby sme vám počas pandémie COVID-19 pomohli udržať spojenie so svetom a produktivitu. Ak máte otázku, ktorá sa tu neobjavila, môžete pohľadať odpoveď v stredisku pomoci Adobe alebo požiadať o radu kolegov a expertov v komunitnej podpore Adobe

Čo robí spoločnosť Adobe, aby pomohla firmám a ľuďom zasiahnutým ochorením COVID-19?

Spoločnosť Adobe ohlásila niekoľko programov, v rámci ktorých bude naďalej poskytovať prístup firmám, študentom a ostatným subjektom ovplyvneným opatreniami proti ochoreniu COVID-19. Získajte ďalšie informácie o týchto programoch a dostupných zdrojoch.

 

Ako sa dostanem k svojim aplikáciám a súborom Adobe?

Aplikácie Adobe Creative Cloud vrátane aplikácie Adobe Acrobat si môžete stiahnuť a nainštalovať vo svojom vlastnom počítači. Potom sa prihláste prostredníctvom svojho účtu (firemného účtu alebo prihlasovacích údajov pre tímy a firmy).  Aktiváciu (prihlásenie) môžete vykonať až na dvoch počítačoch, no nemôžete používať oba naraz. Naučte sa nainštalovať aplikácie Creative Cloud do nového počítača

 

Do svojho účtu Adobe sa tiež môžete prihlásiť z každého webového prehliadača, takže môžete získať prístup, sťahovať a zdieľať svoje súbory a dátové zdroje uložené v aplikáciách Creative Cloud či Adobe Document Cloud.  

 

Prihlásiť sa v službe Creative Cloud

Prihlásiť sa v online službe Adobe Acrobat

 

Ako si stiahnem a nainštalujem aplikácie Creative Cloud? 

Ak si chcete stiahnuť a nainštalovať aplikácie, postupujte takto: 

  1. Prihláste sa do webovej lokality Creative Cloud pomocou prihlasovacích údajov svojho účtu.
  2. Vedľa aplikácie, ktorú chcete nainštalovať, kliknite na položku Inštalovať alebo Stiahnuť.
  3. Podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu. 

Ďalšie informácie nájdete v časti Stiahnutie aplikácií služby Creative Cloud

 

Aké sú systémové požiadavky na používanie aplikácií Adobe?

Aplikácie a služby Adobe podporuje väčšina moderných počítačov, notebookov a mobilných zariadení. Pozrite si systémové požiadavky aplikácií Creative Cloud a systémové požiadavky aplikácií Document Cloud, aby ste získali istotu, že sú podporované aj vaše zariadenia, aj aktuálne používané operačné systémy. 

 

Ako alebo kde si môžem uložiť prácu? 

Môžete si vybrať, či si prácu uložíte vo vlastnom počítači alebo v cloude. Môžete využiť cloudové úložisko, ktoré je súčasťou mnohých plánov Adobe. V závislosti od aplikácie a typu cloudového úložiska môžete navyše využiť aj funkcie, ako napríklad synchronizácia súborov, zdieľanie dokumentov medzi aplikáciami a mnoho ďalších. Získajte ďalšie informácie o cloudovom úložisku. 

 

Ako mám začať používať aplikáciu Adobe alebo ako sa o nej dozviem viac informácií? 

Ak chcete získať ďalšie informácie o niektorej našej aplikácii, ponúkame množstvo bezplatných návodov na používanie softvéru Adobe. Ak poznáte pedagógov vyučujúcich online z dôvodu opatrení proti šíreniu ochorenia COVID-19, povedzte im o týchto zdrojoch. Každá z našich vlajkových aplikácií má kurzy pre začiatočníkov, vysvetlenie pokročilejších funkcií a mnoho cvičných projektov.    

 

Adobe Photoshop

Adobe Photoshop Lightroom

Photoshop Lightroom Classic

Adobe Acrobat DC

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Adobe After Effects

Adobe Premiere Pro

Adobe Fresco

Adobe Premiere Rush

 

Ponúka Adobe počas tohto ťažkého obdobia nejaké zdroje pre profesionálnych kreatívcov a iných profesionálov?

Áno, spoločnosť Adobe sa zaviazala pomáhať pracujúcim profesionálom a naďalej poskytuje rôzne zdroje. Okrem kurzov uvedených vyššie a špeciálnych kurzov vytvorených pre krízu spôsobenú ochorením COVID-19 tu nájdete aj nasledujúce kurzy:

 

99U: Objavte množstvo tipov o produktivite a ďalšie zdroje pre profesionálnych kreatívcov.

 

Magazín Adobe Create: Načerpajte inšpiráciu od umelcov, tvorcov a kreatívnych podnikateľov posúvajúcich hranicu možného.

 

Adobe Live: Naučte sa v priamom prenose nové veci od tých najlepších kreatívcov prostredníctvom služby Adobe Live v Behance.

 

Adobe Experience League Rozvíjajte svoje zručnosti v oblasti riadenia spokojnosti zákazníkov pomocou nášho personalizovaného vzdelávacieho programu.

Kontaktujte nás.

Stredisko pomoci Adobe

Podpora a riešenie problémov.

Podpora podnikov

Špecializovaná pomoc pre veľké podniky.

Radi by sme poznali váš názor.

Zaväzujeme sa poskytovať vám nástroje, aby ste mohli počas tohto náročného obdobia zlepšovať svoju kreativitu a pracovné postupy. Zúčastnite sa prieskumu a podeľte sa o svoje skúsenosti.