Odomknite úžasné možnosti interakcií vďaka platforme
Adobe Cloud Platform.

Toto je miesto, kde sa všetko spája – dáta, obsah, inteligentné služby a otvorený ekosystém. To je miesto, kde môžete vylepšovať svoje interakcie so zákazníkmi, poskytovať prispôsobené možnosti v reálnom čase a pracovať s dátami. Tento spôsob nazývame systém na zaznamenávanie interakcií so zákazníkmi a toto je aj spôsob, ako sa môžete stať spoločnosťou poskytujúcou interaktívne možnosti.

Odomknite úžasné možnosti interakcií vďaka platforme Adobe Cloud Platform.

Sústreďte sa na svojich zákazníkov pomocou systému na zaznamenávanie vašich interakcií so zákazníkmi.

Vaša podniková komunikácia sa musí točiť okolo vašich cieľových skupín, kampaní, procesov a celoživotných hodnôt. Používaním bežného slovníka pri rozhovore o interaktívnych možnostiach sa prelomia ľady a ukáže sa. že zákazník je ten najdôležitejší. Toto je priestor, v ktorom treba použiť systém na zaznamenávanie interakcií so zákazníkmi.



Dáta
Potrebujete dátový kanál, ktorý centralizuje všetky dáta, ktoré k vám prichádzajú. Kanál, ktorý vytvorí zjednotený profil a dokáže vyvážiť mieru vašich poznatkov o zákazníkoch s ochranou ich osobných údajov. Vďaka sémantike a riadiacim mechanizmom získate spoločný jazyk vo všetkých svojich systémoch a dokážete lepšie pochopiť svojich zákazníkov.
Zjednotený profil
Vloženie malej množiny dát do profilu je jednoduché. Vďaka výkonu strojového učenia však môžete tieto dáta obohatiť, rozšíriť ich dosah a používať ich všetky na vytvorenie skutočného zjednoteného profilu. To vám umožní začať vykonávať činnosť s dátami ich spárovaním s obsahom a poskytovať vlastné možnosti interakcie svojmu ideálnej cieľovej skupine.
Obsah
Dáta tvoria len polovicu úspechu. Dokonalý úspech prinesie len spojenie dát s obsahom. Vďaka správnemu systému môžete tento obsah vkladať rýchlo a efektívne. Efektívny pracovný postup pre obsah dokáže urýchliť kanál s obsahom. V prípade pracovných postupov pre obsah zohráva veľkú úlohu strojové učenie poskytujúce automatické označovanie, orezávanie a rozpoznávanie obrázkov.

Spoznajte službu Adobe Cloud Platform Auditor.

Služba Auditor predstavuje najnovší prírastok platformy Adobe Cloud Platform. Pomáha zákazníkom pochopiť stav ich implementácií riešení Adobe a poskytuje odporúčania, ako ich zlepšiť. Zákazníci tak získajú z investícií do riešení Adobe najväčšiu hodnotu.

Služba Adobe Cloud Platform Launch je teraz k dispozícii pre všetkých zákazníkov.

Adobe Cloud Platform Launch zjednocuje dáta a technológie na vašej webovej lokalite. Zjednodušuje správu značiek, automatizuje mechanizmy používaním rozhraní API a umožňuje partnerom vytvárať pre marketérov také integrácie, ktoré radi používajú a doslova si ich užívajú. A najlepšie na tom všetkom je, že táto služba je k dispozícii všetkým zákazníkom spoločnosti Adobe.

Komplexné analytické poznatky vďaka technológii Adobe Sensei.

Adobe Sensei je architektúra s umelou inteligenciou a funkciami strojového učenia poskytovaná v rámci platformy Adobe Cloud Platform. Adobe Sensei vám pomáha zvládať časovo náročné a opakujúce sa úlohy, skrátiť čas potrebný na identifikáciu vašich potrieb z niekoľkých hodín na niekoľko sekúnd, ako aj poskytovať možnosti prispôsobenej interakcie v reálnom čase.

Vďaka portálu Adobe I/O ide práca vývojárom od ruky.

Prinášame vám ďalšie vylepšenia portálu Adobe I/O, cloudového nástroja pre vývojárov.
Adobe I/O Events
Vývojári majú teraz prístup k službe Adobe I/O Events a ešte vyššiemu počtu rozhraní Experience Cloud API, ktoré môžu použiť na rozšírenie a vytváranie vlastných aplikácií a na ich integráciu s technológiami Adobe.
Adobe I/O Runtime
S betavydaním platformy Adobe I/O Runtime môžu vývojári programovať v prostredí bez servera a využívať schopnosti umelej inteligencie a strojového učenia technológie Adobe Sensei na vytváranie výkonných automatizovaných pracovných postupov a možností interakcie.
Informatica
Observe Point
TMM Data
acxiom
pobočka
Clicktale
Decibel Insight
oneAudience
Hootsuite
INVOCA
Microsoft

Získajte z riešenia Adobe Experience Cloud vyššiu pridanú hodnotu vďaka službe Adobe Exchange.

S viac ako 500 partnermi a aplikáciami spoločnosti Adobe vám ekosystém technológií a partnerov spoločnosti Adobe spracovávajúcich dáta pomáha s inováciami a umožňuje vám z investícií do riešení Adobe vyťažiť maximum. Rozšírte funkcionalitu služby Adobe Experience Cloud s aplikáciami od našich partnerov pre Exchange vrátane funkcií priradenia telefónnych hovorov, obchodovania, spracovania dát a modelovania tretích strán atď.