บัญชี Adobe ของคุณมีไว้สำหรับคุณเท่านั้น
บัญชี Adobe สามารถลงชื่อเข้าใช้จากคอมพิวเตอร์ได้ 2 เครื่อง แต่จำกัดให้คุณใช้ได้เพียงคนเดียว และใช้บนคอมพิวเตอร์ได้ทีละ 1 เครื่องเท่านั้น
หากคุณกำลังพยายามแชร์บัญชีกับคนอื่น บุคคลนั้นจะต้องซื้อแผนสำหรับบุคคลของตนเอง หากคุณต้องการจัดการบัญชีสำหรับมากกว่าหนึ่งคน ให้เปลี่ยนไปใช้แผน Adobe สำหรับทีม
มาช่วยกันปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ผิด
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ปกป้องบัญชีของคุณด้วยการเปลี่ยนรหัสผ่านและลงชื่อออกจากการเข้าสู่ระบบที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
นำอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณออก
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายบัญชีของ Adobe โปรดตรวจสอบอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วปิดใช้งานอุปกรณ์ใดๆ ที่ไม่ใช่ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ดูเหมือนว่าบัญชีของคุณมีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งคน เราขอให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อช่วยปกป้องบัญชี Adobe ของคุณ บัญชี Adobe แต่ละบัญชีจะมีผู้ใช้ได้เพียงคนเดียวเท่านั้น ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้
หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Adobe ของคุณ ให้ไปที่หน้านี้เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
ดูวิธีการตั้งค่าและใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อเป็นขั้นตอนการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมที่ทำให้ประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น
แผนสำหรับบุคคลช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ได้
- ใช้แอป Adobe บนอุปกรณ์เพียงทีละเครื่องเท่านั้น
- ลงชื่อเข้าใช้ (เปิดใช้งาน) บัญชีของคุณบนอุปกรณ์ได้สูงสุดสองเครื่อง
หากคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ (เปิดใช้งาน) แอป Adobe บนอุปกรณ์เครื่องที่สาม คุณต้องลงชื่อออกจาก (ปิดใช้งาน) อุปกรณ์อื่นเครื่องใดเครื่องหนึ่งก่อน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แอป Adobe บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ (อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน) ในบัญชี Adobe ของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณทางออนไลน์
- ไปที่เมนูดรอปดาวน์บริเวณด้านล่างแผนและการชำระเงิน แล้วคลิกที่อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน
- คลิกที่ปุ่มปิดใช้งานถัดจากชื่ออุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ตนเองหรือผู้อื่นลงชื่อออกจากอุปกรณ์
เมื่อคุณลงชื่อออกจาก (ปิดใช้งาน) อุปกรณ์แล้ว แอป Adobe บนอุปกรณ์นั้นจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไปและระบบจะหยุดการซิงค์ไฟล์
คุณอาจต้องรอ 24-48 ชั่วโมงระบบจึงจะหยุดส่งการแจ้งเตือนเหล่านี้ไปให้คุณหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านและลงชื่อออกจากการเข้าสู่ระบบที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดแล้ว
ไม่จำเป็น แผนสำหรับบุคคลมีไว้สำหรับผู้ใช้เพียงหนึ่งคนเท่านั้น คุณไม่สามารถมีผู้ใช้แผนสำหรับบุคคลมากกว่าหนึ่งคนได้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานของ Adobe 3. การใช้บริการและซอฟต์แวร์
โดยส่วนมากแล้ว ผู้ใช้แผนบุคคลสามารถเปลี่ยนจากแผนสำหรับบุคคลเป็นแผนสำหรับทีมได้ แต่มีข้อยกเว้นบางประการ แผนสำหรับทีมมีไว้สำหรับการใช้งานหลายคน อย่างไรก็ตาม สมาชิกในทีมแต่ละคนต้องมีสิทธิ์การใช้งาน (ซึ่งสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายใน Admin Console) อ่านข้อกำหนดในการอัปเกรดจากแผนสำหรับบุคคลเป็นแผนสำหรับทีม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลงชื่อออกจากแอปหรือบัญชี Adobe
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ให้ติดต่อ Adobe Support ที่ 866-493-4991 หรือเริ่มการแชท