วิธีเพิ่มพลังประสิทธิภาพในการขายของคุณด้วยเอกสารดิจิทัล

ฝ่ายขายที่ประสบสำเร็จจะไม่คิดถึงเพียงแค่จำนวนการขายที่ปิดได้เท่านั้น ค้นพบกลยุทธ์และเครื่องมือสำหรับปรับปรุงกระบวนการขาย เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลกำไร

นักธุรกิจกำลังโทรพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับกระบวนการขาย

ประสิทธิภาพการขายคืออะไร

เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็วเสมอ ข้อความดังกล่าวเป็นจริงกับทุกคนรวมถึงฝ่ายขายด้วย ประสิทธิภาพการขายล้วนเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าพนักงานขายได้ใช้เวลาไปกับการหาลูกค้าใหม่และทำให้ธุรกิจเติบโต เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ กระบวนการขายของคุณจะต้องมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สมดุลกัน

ตัวแทนฝ่ายขายที่มีประสิทธิภาพจะใช้เวลาทั้งหมดกับการทำงานต่างๆ อย่างเช่น การเตรียมการสนทนาด้านการขายและการติดตามความคืบหน้ากับลูกค้าเป้าหมายและใช้เวลากับงานด้านการจัดการดูแลให้น้อยที่สุด ตัวแทนฝ่ายขายที่มีประสิทธิภาพจะสามารถปิดการขายและเอาชนะใจลูกค้าใหม่ๆ ได้ ตัวแทนของฝ่ายขายที่มีประสิทธิภาพนั้นสามารถจัดลำดับความเร่งด่วนของกิจกรรมการขายได้ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์สูงสุด

วิธีวัดผลประสิทธิภาพของทีม

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (หรือ CRM) ที่ฝ่ายขายของคุณใช้ในการจัดการลูกค้าเป้าหมายอาจให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าบางอย่างเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทนฝ่ายขายของคุณได้ คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของทีมตามระยะเวลาและเข้าใจถึงสิ่งที่ทีมจำเป็นต้องปรับปรุงได้ดียิ่งขึ้นได้ด้วยการระบุและติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) บางตัว เช่น การติดต่อ การสนทนา หรือการนัดพบ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการพบว่าตัวแทนฝ่ายขายติดต่อลูกค้าเป้าหมายหลายครั้งแต่ไม่ได้สนทนากับลูกค้ามากนัก อาจเป็นสัญญาณว่าฝ่ายการตลาดจำเป็นจะต้องจัดทำรายการลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพมากกว่าเดิม หากตัวแทนฝ่ายขายสนทนากับลูกค้าเป้าหมายบ่อยครั้งแต่นัดพบกับลูกค้าได้ไม่บ่อยนัก อาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรปรับปรุงกลยุทธ์การขาย

ระยะเวลาเฉลี่ยในการขายเองก็เป็นอีกเมตริกหนึ่งที่ควรจับตามอง การทราบถึงระยะเวลาที่ใช้ตั้งแต่การติดต่อลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพไปจนถึงการปิดการขายนั้นช่วยให้คุณประมาณการระยะเวลาของรอบกระบวนการขายของคุณได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการคาดการณ์และการวางแผนระยะยาวสำหรับธุรกิจของคุณ หากการขายของตัวแทนฝ่ายขายใช้เวลานานกว่าระยะเวลาโดยเฉลี่ย คุณสามารถตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเหล่านั้นเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ๆ ในการเพิ่มประสิทธิภาพ

ภาพกราฟิกสัญญาการจัดการทรัพย์สินบนอุปกรณ์แท็บเล็ต

ภาพกราฟิกแสดงการเซ็นชื่อสัญญาการจัดการทรัพย์สินบนอุปกรณ์มือถือโดยใช้ Acrobat Sign

ค้นหาวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

เมื่อคุณได้ข้อมูลตัวเลขเกี่ยวกับประสิทธิภาพยอดขายของคุณแล้ว คุณสามารถวินิจฉัยจุดที่เป็นปัญหาและเริ่มต้นออกแบบโซลูชันได้ หากคุณพบว่าสมาชิกฝ่ายขายของคุณใช้เวลาในแต่ละวันไปกับการกรอกข้อมูลแทนที่จะดำเนินกิจกรรมการขาย คุณควรพิจารณาทำให้งานจัดการดูแลเปลี่ยนไปใช้ระบบอัตโนมัติหรือจัดสรรงานดังกล่าวให้กับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานด้านการขาย

คุณอาจพบว่าทีมของคุณไม่สามารถทำได้ตามเกณฑ์มาตรฐานเนื่องจากไม่มีทรัพยากรที่เพียงพอในการทำงานให้สำเร็จ วิธีหนึ่งที่จะสามารถแก้ไขปัญหานี้คือการใช้กลยุทธ์สร้างความสามารถในการขายซึ่งหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าตัวแทนฝ่ายขายมีเครื่องมือ ข้อมูล และเนื้อหาอื่นๆ ที่จำเป็นในการปิดการขายและหาลูกค้าใหม่ๆ มาให้ธุรกิจ

การผลักดันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายอาจจะเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมการขาย ซึ่งผู้จัดการฝ่ายขายจะให้ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการใหม่ๆ แอป และฟังก์ชันต่างๆ ให้กับสมาชิกทีมเพื่อช่วยให้ได้ยอดขายตามที่ตั้งเป้าไว้ กระบวนการฝึกอบรมอาจรวมถึงการสร้างแรงจูงใจใหม่ๆ เพื่อให้ตัวแทนฝ่ายขายเรียนรู้และปฏิบัติตามกระบวนการใหม่

การมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพการขายไม่ใช่แค่เรื่องของการเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้น แต่ยังเป็นเรื่องของการมัดใจพนักงานให้ไม่เปลี่ยนงานด้วย เวิร์กโฟลว์การทำงานที่ไม่สะดุดและกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพช่วยลดภาวะหมดไฟของพนักงานและยังช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายที่ยอดเยี่ยมที่สุดของคุณทำหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ตัวอย่างวิธีที่ Acrobat Sign สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของฝ่ายขาย

วิธีที่ Acrobat Sign สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายให้กับคุณ

Acrobat Sign มาพร้อมกับชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยให้องค์กรด้านการขายดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

เปลี่ยนเวิร์กโฟลว์เป็นแบบดิจิทัล

Sign ทำให้การทำงานร่วมกันเพื่อจัดทำเอกสารเกี่ยวกับการขายง่ายดายยิ่งขึ้นไม่ว่าทีมของคุณจะอยู่ที่ใด ด้วยการลดงานเอกสารและกระบวนการที่ต้องพบปะกันแบบซึ่งหน้า

เทมเพลตสำหรับงานทุกรูปแบบ

สร้าง แก้ไข และปรับแต่งเทมเพลตอีเมลติดต่อ, RFP, เอกสารสำหรับแนะนำพนักงานใหม่ และอื่นๆ ที่องค์กรด้านการขายของคุณต้องการ

ผสานการทำงานกับ CRM ได้อย่างราบรื่น

ไม่ว่าจะเป็น Salesforce, Hubspot หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ Sign ผสานการทำงานกับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่บริษัทของคุณใช้เพื่อให้คุณรวบรวมข้อมูลและลายเซ็นได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

มุมมองแดชบอร์ด

ติดตามความคืบหน้าของการรวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารที่ส่งและได้รับ รวมถึงแนวทางการตรวจสอบได้ในทันทีเพื่อให้ไม่พลาดทุกขั้นตอนในกระบวนการขายของคุณ

ระบบการทำงานอัตโนมัติเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ

เปลี่ยนกิจกรรมการขายในช่วงแรกอย่างการหาลูกค้าเป้าหมายและงานในช่วงสุดท้ายอย่างการจัดทำข้อเสนอให้กลายเป็นงานที่ใช้ระบบอัตโนมัติ ทั้งนี้เพื่อให้ฝ่ายขายของคุณมีเวลาในการขายเพิ่มขึ้นและใช้เวลากับงานด้านการจัดการดูแลน้อยลง

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจขนาดใดหรือคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ใดอยู่ เวลาของฝ่ายขายถือเป็นสิ่งที่มีค่ามากที่สุด ชุดเครื่องมืออันทรงพลังของ Sign ที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายและการสื่อสารที่ง่ายดายจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำงานและยกระดับธุรกิจของคุณให้ยอดเยี่ยมขึ้นให้มากกว่าที่เคย

ดูวิธีที่ Acrobat Sign สามารถช่วยคุณในฐานะเครื่องมือด้านการขายที่มีคุณค่าที่สุด