Sizi desteklemek için sunduğumuz özel programlar ve aldığımız önlemler.

 

COVID-19 salgını süresince ürünlerimize sürekli erişim sağlamak amacıyla bir dizi müşteri dostu programı derhal uygulamaya koyuyoruz.

Öğrencilere, okullarının sınıf lisanslarının yerini tutması için 6 Temmuz 2020'ye kadar evden Creative Cloud'a ücretsiz ve kişisel olarak erişme imkanı sunuyoruz.

 

Adobe eğitim alanındaki müşterilerine ne sunuyor?

COVID-19 ile ilgili endişelerinin artmasıyla birlikte dünya genelinde birçok okul ve üniversite, afet risk azaltma planlarını uygulamaya koydu ve kapılarını yerinde eğitime kapattı. Buna yanıt olarak Adobe, bilgisayar laboratuvarlarında Creative Cloud'a erişimi olan okullar ve üniversitelerin öğrencilerinin ve öğretim üyelerinin evden kullanabilmeleri için geçici Creative Cloud masaüstü uygulama lisanslarını ek ücret ödemeden sağlıyor. Ücretsiz erişim 6 Temmuz 2020 tarihine kadar sağlanacak olmakla beraber, bu süre gidişata göre daha kısa ya da uzun tutulabilir. Bu hizmet, öğrencilerin öğrenimlerine uzaktan devam etmelerine olanak verecektir.

 

Adobe bu teklifi hangi müşterilere sunuyor?

Bu teklifi okul laboratuvarı ortamında öğrencilerine Creative Cloud erişimi sağlayan ve öğrencileri COVID-19'le ilgili kampüs kapanışları dolayısıyla çalışmalarına devam edemeyecek olan eğitim kurumlarına yönelik olarak sunuyoruz.

 

Teklifin özellikleri nelerdir?

Creative Cloud masaüstü uygulaması erişimini, hali hazırda kurumsal lisans planına (ETLA veya VIP) sahip olan eğitim kuruluşlarının öğrencileri ve öğretim üyelerine, yalnızca bir HelpX web sitesi üzerinden talepte bulunmaları koşuluyla sunuyoruz. Talep işleme alındıktan sonra, kuruluş bünyesinde Adobe Admin Console'a kullanıcı olarak kayıtlı olan herkes okul yöneticisinin sağladığı hesapla Adobe.com adresinde oturum açabilir. Kullanıcılar daha sonra, kullandıkları herhangi bir aygıta ihtiyaç duydukları Creative Cloud masaüstü uygulamalarını indirip kullanabilir.

 

Bu teklif kapsamında hangi Creative Cloud uygulamaları sunulacak?

Creative Cloud Tüm Uygulamalar planına dahil olan Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign gibi tüm masaüstü ürünleri kullanıma sunulacak. Masaüstü uygulamalarının tam listesini buradan inceleyebilirsiniz.

 

Creative Cloud Libraries, Adobe Fonts gibi hizmetler, ek ücret ödemeden geçici olarak kullanılabilecek mi?

Hayır, yalnızca Creative Cloud masaüstü uygulamaları kullanılabilir olacak. Kullanıcılar, eğitim kurumunun Admin Console üzerinden hesapla ilişkili hizmet yetkilendirmelerine sahip olacak. Örneğin, yönetici bir kullanıcıya ücretsiz Eğitim İçin Adobe Spark lisansı verdiyse kullanıcı 2 GB depolama alanına, ücretsiz Adobe Fonts'a vb. sahip olacak.

 

Tüm okullar otomatik olarak ücretsiz erişim hakkı kazanacak mı?

Hayır, erişim yalnızca gerektiğinde, talep üzerine sağlanıyor.

 

Bu tekliften hangi kurumlar yararlanabilir?

ETLA veya VIP satın alma programları aracılığıyla etkin aygıt tabanlı lisanslamaya (Paylaşımlı Aygıt Lisansı, Aygıt Lisansı veya Seri Dağıtım) sahip eğitim kurumları (hem K-12 hem de yükseköğretim) bu tekliften yararlanabilir. Adobe, kendi takdirine bağlı olarak erişim sağlama veya reddetme hakkını saklı tutar.

 

Herhangi bir coğrafi kısıtlama var mı?

Hayır, bu dünya çapında bir tekliftir.

 

Müşteriler teklifi ne zaman ve nasıl etkinleştirebilir?

Okul yöneticileri, 12 Mart 2020 itibarı ile HelpX formu aracılığıyla kullanıcıları için evden erişim talebinde bulunabilir. Talep işleme alındıktan sonra yöneticiye haber verecek ve ilgili kuruluştaki tüm kullanıcılara Creative Cloud masaüstü uygulamalarına erişim hakkı sunacağız. Bu sayede kullanıcılar uygulamaları indirip evden çalışmaya devam edebilecek. 6 Temmuz 2020 tarihine kadar erişim hakkı sunmayı planlıyoruz ancak bu süre durumun gidişatına göre değişiklik gösterebilir.

 

 

Müşteri programlarına dön

Bize ulaşın.

Adobe Yardım Merkezi

Destek ve sorun giderme.

Kurumsal Destek

Büyük ölçekli kuruluşlara yönelik özel yardım.

Düşüncelerinizi bilmek istiyoruz.

Bu zorlu dönemde yaratıcılığınızı ve iş akışınızı geliştirmek için ihtiyacınız olan araçları size sunmayı taahhüt ediyoruz. Ankete katılın ve deneyiminizi paylaşın.