#E0F2FF

Adobe hesabınız size özeldir.

Adobe hesaplarına iki bilgisayardan giriş yapılabilir ancak hesaplar sadece sizin tarafınızdan, tek seferde bir bilgisayarda kullanılabilir.

Hesabınızı biriyle paylaşmaya çalışıyorsanız o kişinin kendi bireysel planını satın alması gerekir. Birden fazla kişinin hesabını yönetmeniz gerekiyorsa bir Adobe ekip planına geçin.

Daha fazla bilgi edinin | Hesap paylaşım politikası hakkında daha fazla bilgi edinin Planları keşfedin

Hesabınızı koruyalım ve kötüye kullanımı önleyelim.

https://stage--genuine--adobecom.aem.page/genuine-shared/fragments/media/ic-as-o-v3-0-lp

Sık sorulan sorular

style
Grid-width-10
background
#F8F8F8
Neden parolamı değiştirmem isteniyor?
Hesabınız birden fazla kişi tarafından kullanılıyor gibi görünüyor. Adobe hesabınızı korumaya yardımcı olmak için parolanızı değiştirmeniz isteniyor. Bir Adobe hesabı yalnızca bir kişi tarafından kullanılabilir, paylaşılamaz.
Parolamı nasıl sıfırlarım veya değiştiririm?

Adobe hesabınızın parolasını değiştirmek istiyorsanız ayrıntılı talimatlar için bu sayfayı ziyaret edin.

Giriş yapma deneyiminizi daha güvenli hale getiren ek bir kimlik doğrulama adımı olarak iki adımlı kimlik doğrulamayı nasıl ayarlayıp kullanacağınızı öğrenin.

Adobe uygulamalarını iki aygıtta kullanabilir miyim?

Bireysel plan şunlara olanak sağlar:

  • Adobe uygulamalarını aynı anda yalnızca bir aygıtta kullanma
  • Hesabınızda en fazla iki aygıttan giriş yapma (hesabınızı etkinleştirme)

Üçüncü bir aygıttan Adobe uygulamalarına giriş yapmak (etkinleştirmek) isterseniz önce başka bir aygıtta çıkış yapmanız (devre dışı bırakmanız) gerekir. Adobe uygulamasını birden fazla aygıtta kullanmak hakkında daha fazla bilgi edinin.

Giriş yaptığım aygıtları (etkinleştirilmiş aygıtlar) nasıl yönetirim?

Adobe hesabınızda giriş yaptığınız (etkin) aygıtları yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  • Adobe hesabınıza çevrimiçi giriş yapın.
  • Planlar ve ödeme altındaki açılır menüye gidin ve Etkinleştirilmiş aygıtlar öğesini tıklatın.
  • Aygıt adının yanındaki Devre dışı bırak düğmesini tıklatarak kendinizin veya başka bir kişinin aygıt oturumunu kapatın.

Bir aygıttan çıkış yaptığınızda (devre dışı bıraktığınızda), o aygıttaki Adobe uygulamaları artık çalışmaz ve dosya senkronizasyonu durur.

Parolamı değiştirdikten ve tüm aktif oturumlardan çıkış yaptıktan sonra neden hâlâ hesabımla ilgili bildirimler alıyorum?
Parolanızı değiştirdikten ve tüm aktif oturumlardan çıkış yaptıktan sonra bu bildirimleri almanızın durması 24-48 saat sürebilir.
Adobe hesabımı başka bir kişiyle paylaşabilir miyim?
Hayır. Bireysel planlar yalnızca bir kişi içindir. Birden fazla kişinin tek bir bireysel planı paylaşması mümkün değildir. Ek bilgiye Adobe Genel Kullanım Koşulları, 3. Hizmetlerin ve Yazılımın Kullanımı.
Bireysel plandan ekip planına geçiş yapabilir miyim?
Çoğu durumda bireysel plandan ekip planına geçiş yapılabilir ancak bazı istisnalar vardır. Ekip planları birden fazla kişi içindir. Ancak her ekip üyesi için lisans gerekir (Admin Console'dan kolayca yönetilebilir). Bireysel plandan ekip planına yükseltme gereksinimlerini okuyun.
Bir Adobe uygulamasında veya hesabında nasıl oturumu kapatabilirim?
Bir Adobe uygulaması veya hesabında oturumu kapatma hakkında daha fazla bilgi edinin.
style
Grid-width-10
background
#F8F8F8
style
xl-spacing-bottom
background
#F8F8F8
#E0F3FF

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Adobe Desteği'ni {{phone-number-genuine}} numarasından arayın veya sohbet başlatın.