見解很重要。
行動更重要。兩者不可或缺。

您的某些宣傳活動可能成效不佳,或者需要了解哪些內容會啟發您的客戶,抑或您只是需要時間來尋找真正重要的見解 — 只有您能找到的見解。無論是什麼挑戰 — 從基本網路追蹤,到營造一種見解文化,讓資料融入每個團隊的每項行動中 — Adobe Analytics 皆可幫到您。

從網路分析開始。

在歷經二十年的數位創新之後,網路分析仍然是企業決策的核心。但在這二十年間,發生了許多變革。我們是The Forrester Wave™:網路分析的領導者,因為我們一直位居變革的前沿。利用 AI、機器學習及其他先進技術,您將超越造訪數、頁面瀏覽數和跳出率等資料,找到真正推動底線的客戶見解。

通道與行銷分析可以發揮更大作用。

今天的客戶是行動使用者。他們使用可穿戴裝置及物聯網;走進實體店,或駕駛連網的汽車穿街過巷。利用正確的通道與行銷分析,每個通道都是提供卓越體驗的機會。Adobe Analytics 是2017 數位行銷分析 Gartner 魔力象限的領導者,因為我們可協助您整合幾乎任何通道中的資料,包括網路、行動裝置、視訊、物聯網、應用程式、社交媒體等。然後,您可以即時分析這些資料,從全新的層面了解客戶。

歸因是關鍵。

公司在內容與宣傳活動上的支出很多。因此他們投資於真正重要的客戶旅程對他們很關鍵。在 2017 Forrester Wave for Digital Intelligence Platforms 中,Forrester 對 Adobe Analytics 的跨渠道歸因評分很高,因為我們可協助您了解每個客戶透過付費、自營及免費通道的每次接觸的影響。透過基於規則和算法歸因模型,我們利用機器學習與進階統計,讓您每次進行正確的投資。

預測性分析清楚說明。

公司經常只使用其資料來揭示關於過去的見解。而有了 Adobe Analytics 的預測功能,您可以更好地利用資料。由機器學習和人工智慧提供支持的預測工具是我們產品戰略的主要部分,協助我們始終在 Gartner 和 Forrester 報告中保持領導者地位。與 Adobe Sensei 緊密整合後,公司每個人皆可以前所未有的速度持續利用巨量資料提供的一切。 

「我們可以快速擷取所有新內容,非常奇妙,但更妙的是,我們可以準確了解客戶的回應,從而改進體驗。」

Joost van Dun,Philips 企業體驗 .Com 經理

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