提升客戶的頂層資料管理平台。  

宣傳活動支離破碎,廣告毫不相干,資料沒有得到深入探究。所有這些跡象表明一個更嚴重的問題——資料管理沒有將客戶放在第一位。Adobe Audience Manager 協助您輕鬆收集和合併幾乎所有來源的資料,建立更明智的受眾細分,識別新機遇,並即時行動。所有這些共同開啟了互連體驗的大門,將客戶放在第一位,聚焦客戶。

建立於連線的資料管理平台之上。

基於媒體的 DMP 無法滿足當今渴求體驗的客戶。Adobe Audience Manager 是關注客戶和體驗的新一代 DMP。它為您提供更完整的客戶個人資料,因為其可以從幾乎任何來源收集和合併資料。可以輕鬆地應對資料細分和啟用的常見挑戰。所有這些提供的體驗讓您的品牌從眾多品牌中脫穎而出。

重新構想受眾細分。

如果您想讓客戶注意到您,首先,您需要注意到他們。這意味著在客戶從一個站點前往另一個站點,從一個裝置跳到另一個裝置時,您需要基於這些屬性識別客戶,建立目標明確的細分。Adobe Audience Manager 重新構想細分。我們將多個來源的資料匯聚起來,建立目標明確的強大受眾細分,追蹤客戶旅程,提供相關的訊息傳遞。

獲取深度的受眾見解。

獲取競爭優勢不僅僅是向前發展。還要深度挖掘資料,使其更有意義。您將在此找到轉化客戶所需的見解,識別新的受眾,並揭示走向新趨勢的其他資訊。Adobe Audience Manager 透過處理新興技術,提供報告,協助規劃和預測等來關注客戶。

運用即時行動取勝。

每個人都會眨眼,客戶就在這一眨眼的功夫點擊了競爭對手的網站。幸運的是,我們的 DMP 與其他競品不同。我們建立的 Adobe Audience Manager 可以根據業務的速度進行回應。它可以擷取即時資料傳輸、分析資料以及提供即時動作來刷新客戶資訊,或者重新鎖定受眾,無論客戶在哪裡都可以滿足客戶需求。

「一流的客戶體驗始於資料。我們使用 Adobe Audience Manager 作為中央資料倉庫,以此為基礎來取得客戶洞見。」

Gordon Ho,Princess Cruises 的全球行銷和北美銷售高級副總裁

查看此相關內容

讓我們談論一下 Adobe Audience Manager 能為您的業務帶來哪些協助。

讓我們談論一下 Adobe Audience Manager 能為您的業務帶來哪些協助。