離線資料整合

整合來自 CRM 系統或任何其他線上來源的資料或者離線企業資料(如忠誠度方案級別),作為新增的分析維度。


從離線資料中獲取見解。

您希望盡一切努力來更好地了解客戶。很顯然,網路或手機活動是必須追蹤的,但其他客戶行為也可提供重要的見解,而且這些行為通常是離線發生的。

利用我們的客戶屬性功能,您可以從 CRM 或其他企業資料匯入離線資料。您可以整合人口統計、忠誠度計劃或其他基於客戶的資料,以協助您為客戶提供最佳體驗。

與訪客相關聯

客戶屬性與訪客級別相關聯,可讓您將屬性追溯性上載到行為資料。

作為維度分析

將屬性用作報告和分析的維度,可讓您發現關於離線客戶細分或客戶特點的見解,如客戶忠誠度、人口統計資料或銷售階段。

採取行動

屬性在整個 Adobe Experience Cloud 中可用,可讓您鎖定它們以用於個性化或自動化基於屬性的宣傳活動。

詳細了解 Adobe Analytics 中的客戶屬性。

了解新的提示與訣竅。

到 Adobe 部落格獲取內部協助,了解如何開始使用客戶屬性。

詳細內容

獲取關於客戶屬性的詳細資訊。

查閱「Adobe Experience Cloud 說明」關於客戶屬性的頁面,了解最佳實踐、資料來源、常見問題、訂閱等的詳細資訊。

詳細內容

建立屬性報告。

造訪「Adobe Experience Cloud 說明」頁面,了解如何在 Adobe Analytics 中執行客戶屬性報告功能。

更多資訊

查看相關功能。

臨機分析

利用我們的 Analysis Workspace 功能,您可獲得強大、靈活的背景板來建立自訂分析專案。拖放任意數量的資料表格、視覺效果及元件(通道、維度、指標、細分與時間粒度)到專案中。

多通道資料收集

我們的開放式測量協定可從幾乎任何來源(如語音、視訊、音訊、連接的汽車、物聯網、CRM、企業內部網等)獲取資料。亦可將我們的資料收集庫用於 Javascript 和行動應用程式 SDK。

受眾分析

Adobe Analytics 與 Adobe Audience Manager (DMP) 的分類整合可讓您將受眾資料(如人口統計資訊、心理統計資訊、CRM 資料及廣告印象資料)併入任何 Analytics 工作流程。

我們來談談 Adobe Analytics 可為您的業務做什麼。

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