常見問題
如何取消 Adobe 免費試用?
您可以從 Adobe 帳戶取消試用或個人計劃。請先登入,然後針對要取消的計劃選擇「管理計劃」。
取消後,就無法再存取免費試用所包含的應用程式或服務。
如何在電腦上下載及安裝 Adobe 產品?
若要試用您尚未獲得授權的 Adobe 應用程式,請在上方清單中找出該應用程式,然後按一下「免費試用」按鈕。接著,依照指示註冊免費試用並下載應用程式。
若要下載已獲得授權的應用程式:
- 前往「下載與安裝說明」頁面,然後選擇要尋找的產品類型 ({{creative-cloud}}、{{acrobat}}、{{elements}} 或其他)。
- 系統顯示提示時登入。
- 找出所需的特定應用程式,然後按一下「安裝」或「下載」。
是否可在 MacBook 上下載 Adobe 應用程式?
大多數 Adobe 應用程式都可在 Apple MacBook 以及配備 Intel 處理器或 Apple Silicon 處理器的其他 Apple 電腦上執行。某些 Adobe 應用程式現在可在配備 Apple Silicon 晶片的 Apple 電腦上以原生方式執行。其他應用程式可以安裝在搭載 Apple Silicon 晶片的電腦上,並使用 Rosetta 2 技術執行。
是否可在 Chromebook 上使用 Adobe 應用程式?
可以,{{adobe-express}} 適用於所有網頁瀏覽器,並針對 Chromebook 進行最佳化。{{adobe-express}} 提供數千種精美模板,讓您輕鬆製作社交貼文、限時動態、傳單、標誌等內容。
是否可以免費下載 Adobe 產品?
可以,大多數 Adobe 產品都提供應用程式完整版的免費試用。只要在上方清單中找出要試用的應用程式,然後按一下「免費試用」按鈕即可。接著,依照指示註冊免費試用並下載應用程式。
免費試用結束時,Adobe 會自動收費嗎?
免費試用因產品而異。部分免費試用需要事先提供購買資訊,如果在試用期到期前未取消,則會轉換為付費訂閱。其他免費試用可讓您下載產品並在特定期間內使用,試用期到期時便會停止運作。
若要了解特定產品的免費試用如何運作,請在上方清單中找出所需產品,然後按一下「免費試用」按鈕。
Adobe 產品的免費試用期多長?
免費試用期因產品而異。個人用 {{creative-cloud}} 應用程式和 {{acrobat}} 提供 7 天免費試用。團隊用 {{creative-cloud}} 提供 14 天免費試用。{{adobe-stock}}、{{photoshop-elements}} 與 {{premiere-elements}}、{{framemaker}} 以及 {{robohelp}} 等產品提供 30 天免費試用。請在上方清單中找出感興趣的應用程式,然後按一下「免費試用」按鈕以深入了解該產品的試用期。
目前的免費試用結束後,是否可再次免費試用?
Adobe 不重複提供相同產品的免費試用。如果需要事先提供購買資訊的免費試用在試用期結束前未取消,則會轉換為付費會籍。免費試用期無法延長或重複。
{{creative-cloud-pro}}計劃中是否包含 {{substance-3d}} 產品?
否。{{substance-3d}} 產品僅在 {{substance-3d}} 計劃中販售。