常見問題集

試用版能讓我存取完整版 Acrobat Pro 嗎？
可以，7 天免費試用包含 Acrobat Pro 的所有功能。
如何下載及安裝 Acrobat Pro 試用版？
在此網頁上按一下 開始免費試用 後，系統將要求您提供電子郵件。如果您已擁有 Adobe ID，系統將要求您登入。否則請依照步驟開始免費試用。
試用期何時正式開始？
試用期是從您註冊的當天開始計算並持續 7 天。到第 8 天就會開始收費，除非您已事先取消。試用期到期時，您仍然可以使用 Acrobat 檢視 PDF、加上註解及填寫表格。若要重新存取所有功能，則必須購買 Acrobat。
我的電腦已安裝舊版 Acrobat。如果安裝 Acrobat Pro 試用版會有何影響？
依據預設，安裝 Acrobat Pro 試用版會解除安裝 Windows 裝置上的任何舊版 Acrobat。如果選擇保留電腦上現有的 Acrobat 軟體，請在 Acrobat 下載程式 UI 中取消選取「移除舊版」選項以變更預設值。如果已將舊版解除安裝，則試用版結束時可重新安裝。請務必保存原始序號和安裝檔案。
此版本是否同時適用於 Windows 和 Mac OS？

是的，此試用版同時適用於 Windows 和 Mac OS。

Windows

Intel 或 AMD 處理器；1.5GHz 或更快的處理器
Windows 11 (64 位元)、Windows 10 (32 位元和 64 位元) 版本 1809 或更新版本、Windows 8、8.1 (32 位元和 64 位元)†、Windows 7 SP1 (32 位元和 64 位元)，或 Windows Server - 2008 R2 (64 位元)、2012 (64 位元)、2012 R2 (64 位元)、2016 (64 位元) 或 2019 (64 位元)
2GB 的 RAM
4.5GB 的可用硬碟空間
1024x768 螢幕解析度
Internet Explorer 11、Firefox (ESR) (選配)、Chrome (選配)
視訊硬體加速 (選配)

Mac

Intel 處理器；M1 Apple Silicon 處理器
macOS v10.14、macOS v10.15、macOS v11 或 macOS v12
2GB 的 RAM
2.75GB 的可用硬碟空間
1024x768 螢幕解析度
Safari 10.0 或 11.0 (只有 64 位元 Intel 處理器才支援 Safari 瀏覽器外掛程式)

瀏覽器

這些需求適用於 Acrobat Pro 訂閱方案，並且是對上述需求的補充。
使用 Internet Explorer 11、Firefox 或 Chrome 的 Microsoft Windows 10、Windows 8 或 Windows 7
使用 Safari 10 或更新版本、Firefox 或 Chrome 的 macOS v10.12 或更新版本

我是否能在試用期間取得技術支援或協助？
若要在免費試用期間取得支援，請造訪 Adobe 客戶服務頁面以存取各種免費資訊，其中包括教學課程、論壇和專家建議。
在 Acrobat Pro 試用期間，我可以繼續使用 Acrobat Reader 嗎？
Acrobat Pro 將會設定為您的預設 PDF 檢視器，但是您可以執行下列步驟，將 Reader 重設為預設檢視器：開啟 Reader 應用程式，前往「編輯 > 偏好設定 > 一般」。按一下「選擇為預設 PDF 處理程式」按鈕，然後依照畫面上的指示操作。
我要如何解除安裝試用版軟體？

Windows： 若要解除安裝 Windows 裝置上的試用版，請先關閉電腦上任何開啟的 Adobe 軟體，開啟 Windows 控制台，並按兩下「程式和功能」。按一下「Acrobat Pro」，然後從功能表中選取 解除安裝。

Mac OS： 若要移除 Mac 上的試用版，請使用 /應用程式/Adobe Acrobat Pro 檔案夾中的 Acrobat Uninstaller。

哪些語言受到支援？

Acrobat 桌面應用程式提供以下語言版本：

英文
法文
德文
日文
義大利文
西班牙文
荷蘭文
巴西葡萄牙文
瑞典文		 丹麥文
芬蘭文
挪威文
簡體中文
繁體中文
韓文
捷克文
波蘭文
俄文		 土耳其文
匈牙利文
烏克蘭文
斯洛伐克文†
斯洛維尼亞文†
北非法文‡
中東希伯來文§
中東阿拉伯文§

† 僅適用於 Windows。
‡ 北非法文 (Français) 版本為法文應用程式使用者介面，並預設啟用阿拉伯文/希伯來文由右至左書寫的語言支援。
§ 阿拉伯文和希伯來文版的應用程式用戶介面為英文，而且依預設啟用阿拉伯文/希伯來文由右至左的語言支援。