行動分析

行動分析結果可以看出行動消費者的行為,為您提供資料驅動的深入解析,創造引人入勝的行動體驗,並透過行動應用程式創造更多收入 。

資料分析
 

更多裝置。成功之路上更多的挑戰。

將行動資料帶入您的數位分析戰略,便能發現多種技術挑戰。
無法管理大規模的資料。
無法管理大規模的資料。
難以跨裝置追蹤。
難以跨裝置追蹤。
缺乏跨通道的一致客戶視圖。
缺乏跨通道的一致客戶視圖。
孤立的行動網路及應用程式資料。
孤立的行動網路及應用程式資料。
 

超越挑戰,體驗行動分析的所有優點。

沒有了技術障碍,您可以專注於使用行動分析資料改善數位行銷結果。

更棒的跨通道及跨裝置體驗。
更佳的跨通道及跨裝置體驗。
行動及網頁分析結果的交會可為您的客戶提供更有意義的檔案,讓您跨通道及裝置創造並提供完美的體驗。
減少客戶流失並改善保留率。
減少客戶流失並改善保留率。
行動分析可以顯示流失率、異常情形、轉化率等資料,協助降低應用程式的棄用率,培養重新吸引率,並提升客戶保留率。
更清晰的鎖定及個人化。
更清晰的鎖定及個人化。
深入了解行動網站、行動應用程式及裝置使用情況,客戶用以接觸品牌的所有裝置的訊息傳遞、內容、體驗等等都得以改善。
發現應用程式的獲利機會。
發現應用程式的獲利機會。
分析行動應用程式的客戶獲取與保留情況,您便可以透過應用程式內購買、付費訂閱等方式找到應用程式的商機,由您的行動方案推動更高的收入、更理想的投資報酬率。
行動分析
Adobe 能夠提供協助。
Adobe Analytics 以可優化行動優先機會並盈利的客戶智慧充實您的行動方案,創造全方位的客戶視圖,並為您提供有益的行動體驗。

 

行動優先不只是個策略,而是一種生活方式。

了解我們的客戶如何將獲自 Adobe Analytics 的深入解析轉化為實際行動。
旅舍世界集團行銷長 Ottokar Rosenberger

「Adobe Analytics 是我們所做工作的支柱。它最有用的地方在於讓我們查看詳細的轉化狀況並實現追蹤改善。」
——Ottokar Rosenberger,
旅舍世界集團行銷長
福特汽車公司數位行銷營運經理 Trisha Kunst Martinez
「Adobe Analytics 是解決關鍵商業問題的工具。只要回答這些問題,就可以制定正確的策略。」
——Trisha Kunst Martinez,
福特汽車公司數位行銷營運經理

 

行動分析常見問題。

我是否需要設置網頁分析解決方案及獨立的行動分析工具?
不一定。例如 Adobe Analytics 可以將行動及網站資料整合到一個介面上,無論顧客使用的是哪種裝置,都可以查看他們的行為。
我可以用行動分析結果追蹤用戶獲取的情況嗎?
可以的。您可以透過 Adobe Analytics 創造並衡量收入、啟動和用戶等獲取指標。在更深入的層次上,您還可以使用歸因及深層連結功能匯報取得與重新吸引用戶的宣傳活動。
我可以根據行動資料自動優化行動體驗嗎?
可以的。Adobe Analytics 深入地整合了 Adobe Experience Cloud 解決方案,讓您自動優化行動網站及應用程式體驗,以回應行動資料——以及網站及離線資料。
為什麼群體分析對提高客戶保留率至關重要?
群體分析可以顯示一個群體的用戶如何與您的行動應用程式互動。例如以購買日期或行為來衡量群體,可以了解顧客為什麼離開,並採取行動提高客戶保留率。
如何使用行動分析減少應用程式的客戶流失?
從分析結果可以看出應用程式功能的關鍵問題,尤其在導致客戶流失率增加的更新之後。使用即時行動分析,就可以快速發現並修復問題。
我們沒有研發團隊,該怎麼在不借助編碼的情況下快速取得我想要的視圖?
使用 Adobe Analytics 只要簡單拖放便能使用快速簡便的報告建構功能。這使您得以結合各項指標以獲得所需的視圖,不必大費周章地編碼。

想要知道更多?


了解 Adobe 能為您和您的業務提供哪些幫助。
請電洽 +886 2 8729 2357,