第三方資料

由彙整商授權的資料可豐富客戶檔案,並有助於建立更有意義的體驗。資料來自各種網站和應用程式,而且會結合你自有的、獲得的、合作夥伴的資料,讓你可以更全面地了解客戶。

Adobe 在《Forrester Wave:資料管理平台》中獲評為領導者。閱讀報告 ›

第三方資料可能會遇到一些難題。

 

品牌可能難以從第三方供應商發掘出價值

管理多個資料來源。

管理多個資料來源。

缺乏透明度。

缺乏透明度。

資料隱私限制。

資料隱私限制。

系統整合挑戰。

系統整合挑戰。

第三方資料是不良客戶體驗的救星。

 

有效地整合資料可帶來更成功的行銷成果。

更出色的閱聽眾情報。

更出色的閱聽眾情報。

將第三方資料加入到你自己的資料,可以豐富客戶檔案,為你提供更有意義的見解,藉以提高個人化和參與度。

更多目標定位機會。

更多目標定位商機。

第三方資料提供的額外見解可用於人口統計、行為和情境式目標定位,進而提高參與度。

擴大觸及範圍。

擴大觸及範圍。

第三方資料可以揭示核心客戶群之外的新對象細分,或幫助你找到行為與核心客戶相似的閱聽眾。

超越付費行銷活動的改善。

超越付費行銷活動的改善。

第三方來源的資料可用於改善比付費媒體行銷活動更多的內容。你可以使用分析解決方案來提升網站或應用程式的體驗、個人化電子郵件優惠方案,並匯整更出色的閱聽眾見解。

Adobe 可以助你一臂之力。

Adobe 可以助你一臂之力。


Adobe Audience Manager 會擷取第三方資料,將資料點與內部和合作夥伴情報合併,為你提供最完整的閱聽眾視圖。輕鬆快速地建立並吸引團隊間可共享的高價值閱聽眾。


Adobe 的客戶是資料導向的行銷人員。

 

創新品牌正在運用第三方資料來完善閱聽眾檔案並提供具關聯性的體驗。

重要的是,首先我們必須了解客戶歷程的表現如何。

「Adobe Target、Analytics、Audience Manager 的共同運作……能讓我們了解閱聽眾為什麼有所反應、如何反應,以及他們的不同反應類型。」
──Didrik Fjelstad,SAS 品牌與行銷副總裁

對我們來說,在旅行之前提供良好的體驗至關重要。

「有了 Audience Manager,我們設法建立了一種更全面的方法為客戶服務。現代的數位技術讓我們能夠識別出更小、更細緻的目標客群,以提供更相關、更具體的訊息。」
──Jasper Graf von Hardenberg,C3 Creative Code and Content GmbH 執行策略總監

第三方資料常見問題。

第三方資料對個人化有幫助嗎?
DMP 運作良好時,會在網站、電子郵件、行動應用程式上顯示個人化的內容,並傳達付費媒體購買途徑。它可以針對你的客戶以及類似對象──具類似的人口統計或行為屬性的對象細分──投放廣告。

私人資料來源是第三方資料的唯一選擇嗎?
不是的。政府資料庫等公共資源也可以提供重要資訊,揭露個人的生活方式、興趣、購買週期等。

為什麼要讓第三方資料獲得回報,第一方資料如此重要?
第三方資料有助於 360 度全方位了解客戶,而第一方資料則可讓你使用相同的第三方資料,讓你的品牌獨樹一格。擁有第一方資料也能讓你使用第三方資料來強化現有客戶的情報。

第三方資料是否只包含數位互動?
不是的。第三方資料不僅可以從數位接觸點收集。它可以代表現實世界中的互動,例如離線購買、呼叫中心活動或直接郵件行銷活動。

Adobe 可以將我連結至第三方資料供應商嗎?
可以的。Audience Manager 內的資料交換工具 Audience Marketplace 是一個專有的市場,可供廣告商和發佈者從彙整商取得第三方資料的授權。透過 Audience Manager 的伺服器對伺服器整合功能,資料供應商可以設定每 12 小時進行一次常規資料傳輸。

Adobe Audience Marketplace 提供哪些第三方資料集?
我們提供來自 Nielsen、Acxiom、Lotame 等頂先供應商的資料。你可以取得行業專門資料集,並深入了解線上和離線行為、人口統計資訊、消費行為、相似性等等。

一同探討 Adobe Experience Cloud 能為您的業務做些什麽。

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