金融服務資源

針對未來非制定不可的數位策略

在 Adobe 與 Omdia 合作的《金融服務轉為數位業務敏捷度》報告中,現今的金融產業領導者會評估目前數位化之齊備狀態和因應明日之策略。

文章

建立客戶優先的數位策略

本手冊旨以協助公司從以金融產品為主的策略轉變為今日市場所需以客為尊的策略。

部落格

建立可適應今日客戶體驗經濟的彈性

以下內容為金融服務產業在全新數位優先且以客為尊的市場中,為業務蓬勃發展而必須落實的四大轉變。

文章

使用現有資料,以接觸新客戶

瞭解如何使用第一、第二和第三方資料,以便在符合規定的同時,建立個人化體驗。

影片

認識金融產業經驗建立者

Montreal 銀行談及從建立客戶體驗業務單位中所付出的投資和收回的報酬。

文章

簡化線上表單程序以提高完成率

簡化跨裝置進行的線上表單程序,有助於吸引更多客戶及降低放棄率。

部落格

透過數位、自助填寫表單的方式,提升客戶體驗

藉由數位化文件工作流程,您就能建立更順暢無縫的客戶優先體驗,適用於註冊、上線、通訊等用途。

一同探討 Adobe 能為您的業務做些什麽。

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