社交社群

建立自訂的線上社群體驗,包括論壇、用戶群組及其他社交功能,以鼓勵與客戶及員工的互動。使用社群內容分析及建議,評估測量並改進互動水平。


與客戶社交的最簡便方式。

現在客戶比以往更加渴望與其經常使用的品牌和業務進行個人化的直接連接。論壇、專用的用戶群組及社交目標網站是構建這些強大關係的極佳方式。但是,通常難以建立相關的、體驗驅動的環境來吸引適當的用戶。

Adobe Experience Manager 中的社交社群可協助您構建全面且充分自訂的線上社群體驗 — 這些社群會讓人們更深入了解您的品牌,促進更高的轉化率、更深入的宣傳以及堅定的忠誠度。一切始於初步的閒聊及社交社群。

了解其工作原理。

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自訂社群
沒有兩家企業 — 亦沒有兩個受眾 — 是相同的。使用社交社群,構建與您的獨特用戶及其想法和需求同步的互動式線上目標網站。

改進全通路體驗
隨著您的社群關係的發展,您會獲得更好的洞察和客戶情報 — 這類資料可協助您推動各通道的相關性、價值及長期客戶忠誠度。

分析與最佳化
在線上社群建立後,利用其中的內容分析與建議可以輕鬆追蹤並改進體驗及參與度。

詳細了解 Adobe Experience Manager Sites 中的社交社群。

建立興旺的員工社群。

觀看我們的教學課程視訊,了解 Experience Manager Communities 如何讓員工快速而輕鬆地分享、協作及共同工作。

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開始使用社群。

在我們的「說明」部分了解如何開始使用線上社群以及將用戶連接到其他參與的客戶。

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了解相關功能

內容見解

使用網路分析和 SEO 建議,即可在您創建的每個頁面上取得績效資料,以便您運用頁面檢視總數、獨特訪客人數和其他相關資料的報告,做出更明智的內容決策。

用戶產生之內容

使用所有社交分享的網頁內容,在您的網站上建立源源不斷的新鮮、優質、值得信賴的用戶產生之內容(UGC)。然後對其進行分類、管理和擴充,以拖放式 UGC 建立有吸引力的體驗。

託管雲

使用 Managed Services 自動部署和測試功能與更新,同時不會影響效能或安全性。使用我們持續的整合與交付管道,隨時隨地交付創新。

讓我們探討一下 Adobe Experience Manager Sites 能為您的業務做些什麽。

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