立即加速您的銷售程序

銷售環境不僅風險極高,競爭也相當激烈。採用銷售加速策略可幫助您以更合理的價格加速達成交易。

銷售團隊在會議中檢視資料

加速推動銷售

 

如果您在進入市場 (GTM) 團隊中工作,銷售加速正是提高買家互動和銷售率的最佳途徑之一。簡單來說,銷售加速代表讓團隊上緊發條,以透過更快的速度進行銷售。

 

銷售加速公式會結合內容、分析和其他資源,大幅提升銷售成功率。由於傳統銷售週期已大幅改變,因此,這項做法確實有其必要性。現在,銷售團隊已不常使用面對面會議、登門造訪和其他各種銷售方式。團隊與銷售主管需依照數位優先環境做出調整,而在此一環境中,幾乎不曾進行面對面的互動。對許多銷售團隊而言,面對面會議已成為過時的做法。

 

好的銷售加速計畫會著重透過有意義且個人化的內容建立客戶關係。當中會使用三個常見工具:潛在客戶資料庫、電子郵件追蹤和預測分析。

 

 

銷售潛在客戶資料庫

 

潛在客戶資料庫是一系列客戶資料,包含購買模式、過往記錄和其他資訊 (可透過適當的應用程式快速擷取)。舉例來說,客戶關係管理 (CRM) 應用程式可能會使用您的銷售資料庫,以取得特定潛在客戶的適當資訊。

 

對銷售加速來說,潛在客戶資料庫是重要的工具。為了快速執行銷售流程,並建立潛在客戶產生機會,您需要可立即擷取行銷資訊的系統,而當您以特定區隔或市場為目標時,這點尤其重要。

 

 

實現銷售的電子郵件追蹤

 

電子郵件仍是進行內容行銷、客戶推廣和快速銷售的最有效的方法之一。不過,此一做法可能較不透明。然而,有了電子郵件追蹤像素,您就能掌握人們花多久時間閱讀您電子郵件、何時閱讀、您的電子郵件是否曾遭到開啟,可在建立銷售加速計畫績效指標時發揮極大的效用。

 

電子郵件也有機會針對個別客戶提供個人化內容、突顯過去購買的項目、購物車資訊,以及所收集到的其他相關資料。潛在客戶收到根據其偏好設計的銷售素材時,購買意願往往會大幅提高。

一個人使用平板電腦檢視銷售資料

預測分析和銷售情報

 

預測銷售分析會使用來自客戶行為和客戶成功案例的資料,對未來銷售和不斷改變的客戶喜好進行以資料為依據的猜測。許多企業會使用這個方法思考未來的財務健全度。

 

潛在客戶評分為實用分析領域的常見範例。在評估潛在商機時,許多銷售平台 (例如 Hubspot 或 Adobe Marketo Engage) 都能根據與其他客戶之間的共通點,對潛在客戶進行評分。掌握這項資訊後,您和您的銷售人員就能判斷應對哪個客戶展開積極攻勢,以及哪個客戶應加以忽略。

 

 

強大的 CRM 平台

 

銷售加速模型或計畫的重要關鍵,就是您的 CRM。銷售團隊的所有元素都會透過此應用程式協調,它能為您的團隊提供重要資訊、協調工具和分析。若您位於單一市場內,良好的 CRM 可提供以下功能,以大力支援銷售加速:

  • 合約管理可讓您將不同的潛在客戶區分為不同群組,繼而快速收集資料並調整策略。此外,這項劃分作業也有助於進行更進一步的個人化。

  • 機會管理為銷售加速的其中一個重要元素,原因在於,它可讓您的團隊快速決定哪個潛在客戶最有可能轉化為銷售成績。

  • 用來分析及比較客戶資料與銷售績效的報告與儀表板,可設定關鍵效能指標 (KPI)。有了 CRM 提供的品質報告,您就能從各種銷售管道得知銷售數據,以做出改善工作流程的資料導向決策。
透過 Adobe Acrobat Sign 提供的效率加速銷售的範例

Adobe Acrobat Sign 和銷售加速

 

在銷售加速上,效率就是一切。若您的銷售團隊將時間浪費在列印,以及與客戶往返傳遞文件上,勢必有很大的改善空間。只要採用電子簽名解決方案,即可省下大量時間,因此,數位簽名已成為銷售加速計畫的必備條件。

 

Adobe Acrobat Sign 能整合多數的主流行銷自動化解決方案,以及銷售加速工具,包含 Salesforce、Microsoft Dynamics 365 和 Oracle Netsuite。Adobe Acrobat Sign 可節省時間與列印成本,並將銷售週期的速度提高至 21 倍之多。此外,對您的團隊而言,它也能提供引人入勝的白標體驗,原因在於,您可以在不顯示 Adobe 品牌的情況下,自訂您的簽名頁面。

 

如果有意更快速地達成交易,並讓您的銷售程序更有效率,請參考 Adobe Document Cloud 和 Adobe Acrobat Sign 的功能,並探索資源,藉此實現您的銷售加速計畫。

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