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Journey Orchestration:Relevent Sports 為即時體驗而戰

Jeremy Page — Adobe | Brian Mermelshtein、Aidan Lyons — Relevent Sports

Journey Orchestration 可幫助品牌連結全公司以及整個客戶生命週期中的體驗孤島,以預測每個人的需求──從意識到轉換和保留──透過可擴充、以活動為基礎的參與來創造競爭優勢、提高參與度和客戶生命週期內的價值。 

本講座會介紹以下秘訣與技巧:

  • Journey Orchestration 簡介,以及品牌如何根據尚未利用的即時見解採取行動,以大規模協調引人入勝的體驗。
  • Relevent Sports 為什麼要實施 Journey Orchestration,以及他們如何在國際冠軍盃期間成功創造引人入勝的即時體驗。
  • 充滿信心地開始為每個人構思、建立和測試即時歷程的最佳實務。

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