Спеціальні програми й заходи, яких ми вживаємо, щоб допомогти вам.

 

Ми негайно запроваджуємо певні програми для клієнтів, мета яких – забезпечити безперервний доступ до наших продуктів на період кризи через поширення COVID-19.

Запитання й відповіді про Adobe Sign

Що таке Adobe Sign?

Adobe Sign – це хмарне рішення для роботи з електронними підписами, що дозволяє замінити підписання документів з використанням паперу й чорнил повністю автоматизованими цифровими процесами. Ви зможете легко надсилати, підписувати й відстежувати документи просто з браузера або мобільного пристрою. Крім того, за допомогою готових засобів інтеграції та API процеси електронного підписання можна вбудувати в наявні програми й системи документообігу.

 

Які можливості передбачені в безкоштовний пробній версії Adobe Sign? 

Пробна версія продуктів Adobe Sign Small Business та Adobe Sign Enterprise включає весь набір функцій, що доступні у відповідних платних версіях, з деякими винятками. До складу пробної версії Adobe Sign Small Business не входить наша інтеграція з Braintree для отримання платежів. Для пробної версії Adobe Sign Enterprise встановлено обмеження до 10 користувачів, і вона також не включає нашу інтеграцію з Braintree для отримання платежів. Повний перелік доступних функцій і можливостей наведено на сторінці з планами й цінами Adobe Sign.

 

Хто може скористатися безкоштовною пробною версією Adobe Sign?

Пробні версії Adobe Sign доступні як новим клієнтам, так і тим, хто вже користувався ними раніше.

  

Якщо в мене є платна підписка Adobe Sign, чи маю я право скористатися безкоштовною пробною версією? 

Ні. Якщо ви платний клієнт Adobe Sign, ви не можете перейти на пробний обліковий запис зі своїм ідентифікатором Adobe ID.

  

Чи матиму я доступ до послуг підтримки клієнтів протягом пробного періоду?

Ні. У межах пробних версій Adobe Sign не надаються послуги підтримки по телефону або в чаті.  Безкоштовні посібники для користувачів, навчальні ресурси й форуми спільноти доступні на порталі навчання й підтримки Adobe Sign.  Для власників усіх платних планів Adobe Sign надаються послуги телефонної підтримки й допомоги в чаті.

 

 

Повернутися до програм для клієнтів

Зв’язатися з нами.

Довідковий центр Adobe

Усунення проблем і підтримка.

Корпоративна підтримка

Спеціалізована допомога для великих організацій.

Ми хочемо почути вашу думку.

Ми намагаємося пропонувати вам інструменти, що розширять ваші можливості для творчості й роботи в ці непрості часи. Пройдіть опитування й поділіться своїм досвідом.