Спеціальні програми й заходи, яких ми вживаємо, щоб допомогти вам.

 

Ми негайно запроваджуємо певні програми для клієнтів, мета яких – забезпечити безперервний доступ до наших продуктів на період кризи через поширення COVID-19.

Запитання й відповіді про продукти для освіти

Відтепер студенти та учні до 6 липня 2020 р. матимуть безкоштовний особистий доступ до Creative Cloud із дому замість ліцензій на відповідні продукти в навчальних закладах.

 

Що Adobe пропонує клієнтам із галузі освіти?

У зв’язку з поширенням COVID-19 багато шкіл та університетів у всьому світі почали запроваджувати плани дій на випадок надзвичайних ситуацій і закривати свої заклади, припиняючи очне навчання. У відповідь на це компанія Adobe пропонує школам та університетам, які мають доступ до послуг Creative Cloud у своїх комп’ютерних класах, тимчасові ліцензії на використання програм Creative Cloud для настільних ПК вдома учнями, студентами й викладачами – і все це без додаткової плати. Доступ надається до 6 липня 2020 р., але цей період може бути скорочено або подовжено залежно від розвитку подій. Завдяки цьому студенти зможуть продовжувати навчатися дистанційно.

 

Яким клієнтам Adobe надає цю пропозицію?

Ця пропозиція призначена для освітніх закладів, які надають учням і студентам доступ до послуг Creative Cloud у своїх комп’ютерних класах і на території яких студенти не зможуть продовжувати роботу через їхнє закриття у зв’язку з поширенням COVID-19.

 

Що конкретно пропонується?

Ми надаємо доступ до програм Creative Cloud для настільних ПК учням, студентам і викладачам навчальних закладів, які вже користуються відповідним планом ліцензування (ETLA або VIP). Доступ надається за запитом через веб-сайт HelpX. Після оброблення такого запиту всі користувачі організації, яких додано в консолі системного адміністратора Adobe Admin Console, зможуть увійти на сайт Adobe.com з обліковими даними, що їм надав адміністратор навчального закладу. Після цього користувачі зможуть завантажити потрібні програми Creative Cloud для настільних ПК і користуватися ними на будь-якому пристрої, з якого їм зручно працювати.

 

Які програми Creative Cloud надаються із цією пропозицією?

Будуть доступні всі продукти для настільних ПК, що входять до плану «Creative Cloud – Усі програми», включаючи Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign та інші. Повний перелік програм для настільних ПК можна знайти тут.

 

Чи будуть тимчасово без додаткової плати доступні такі послуги, як Creative Cloud Libraries, Adobe Fonts тощо?

Ні, будуть доступні лише програми Creative Cloud для настільних ПК. Користувачі матимуть доступ до служб, пов’язаних з обліковим записом, який додано до консолі Admin Console їхнього навчального закладу. Наприклад, якщо адміністратор надав користувачеві безкоштовну ліцензію Adobe Spark for Education, цей користувач матиме 2 ГБ місця в сховищі, безкоштовний доступ до шрифтів Adobe Fonts тощо.

 

Чи отримують усі навчальні заклади безкоштовний доступ автоматично?

Ні, доступ надається лише за потреби й за запитом.

 

Які навчальні заклади матимуть право скористатися цією пропозицією?

Право скористатися цією пропозицією мають навчальні заклади системи K-12 і вищої освіти з активними ліцензіями на пристрої (ліцензія для спільних пристроїв, ліцензія на пристрій або серійне розгортання) у межах програми ETLA або VIP. Компанія Adobe на власний розсуд приймає рішення щодо надання доступу.

 

Чи є якісь географічні обмеження?

Ні, ця пропозиція надається користувачам у всьому світі.

 

Коли та як користувачі можуть скористатися цією пропозицією?

Адміністратори навчальних закладів можуть надіслати запит на надання домашнього доступу для їхніх користувачів через форму HelpX починаючи з 12 березня 2020 р. Після обробки запиту ми сповістимо адміністратора й надамо користувачам відповідної організації доступ до програм Creative Cloud для настільних ПК, після чого студенти та учні зможуть завантажити ці програми для використання вдома. Ми плануємо надавати такий доступ до 6 липня 2020 р., але можемо змінити цей період залежно від розвитку подій.

 

 

Повернутися до програм для клієнтів

Зв’язатися з нами.

Довідковий центр Adobe

Усунення проблем і підтримка.

Корпоративна підтримка

Спеціалізована допомога для великих організацій.

Ми хочемо почути вашу думку.

Ми намагаємося пропонувати вам інструменти, що розширять ваші можливості для творчості й роботи в ці непрості часи. Пройдіть опитування й поділіться своїм досвідом.