Tài khoản Adobe của bạn chỉ dành cho bạn.

Tài khoản của bạn dường như đang được nhiều người sử dụng. Bạn đang được yêu cầu thay đổi mật khẩu để giúp bảo vệ tài khoản Adobe của bạn. Tài khoản Adobe chỉ dành cho một người dùng duy nhất – không thể chia sẻ.

Để thay đổi mật khẩu tài khoản Adobe, hãy truy cập trang này để biết hướng dẫn chi tiết.

Tìm hiểu cách thiết lập và sử dụng tính năng xác minh hai bước làm bước xác thực bổ sung giúp trải nghiệm đăng nhập của bạn an toàn hơn.

Gói cá nhân cho phép bạn:

• Chỉ sử dụng ứng dụng Adobe trên một thiết bị tại một thời điểm
• Đăng nhập (kích hoạt) tài khoản của bạn trên tối đa hai thiết bị

Nếu bạn muốn đăng nhập (kích hoạt) các ứng dụng Adobe trên thiết bị thứ ba, trước tiên bạn cần phải đăng xuất khỏi (hủy kích hoạt) một thiết bị khác. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng ứng dụng Adobe trên nhiều thiết bị.

Hãy làm theo các bước sau để quản lý các thiết bị bạn đã đăng nhập (thiết bị đã kích hoạt) trên tài khoản Adobe của bạn.

• Đăng nhập vào tài khoản Adobe trực tuyến của bạn.
• Truy cập menu thả xuống bên dưới mục Gói và thanh toán rồi nhấp vào Thiết bị đã kích hoạt.
• Tự đăng xuất hoặc đăng xuất người khác khỏi thiết bị bằng cách nhấp vào nút Hủy kích hoạt bên cạnh tên thiết bị.

Khi bạn đăng xuất (hủy kích hoạt) một thiết bị, các ứng dụng Adobe trên thiết bị đó sẽ không còn hoạt động và các tệp sẽ ngừng đồng bộ hóa.

Tại sao tôi vẫn nhận được thông báo về tài khoản của mình sau khi thay đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi tất cả các lượt đăng nhập đang hoạt động?

Có thể mất 24-48 giờ để bạn ngừng nhận những thông báo này sau khi thay đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi tất cả lượt đăng nhập đang hoạt động.

Tôi có thể chia sẻ tài khoản Adobe của mình với người khác không?

Không. Gói cá nhân chỉ dành cho một người. Bạn không thể cho phép nhiều người chia sẻ một gói cá nhân. Bạn có thể tìm thấy thông tin bổ sung trong Điều khoản sử dụng chung của Adobe, 3. Sử dụng Dịch vụ và Phần mềm.

Tôi có thể chuyển từ gói cá nhân sang gói nhóm không?

Trong hầu hết các trường hợp, người dùng có thể chuyển từ gói cá nhân sang gói nhóm, tuy nhiên vẫn có một số ngoại lệ. Gói nhóm được thiết kế cho nhiều người dùng và mỗi thành viên trong nhóm đều cần một giấy phép (có thể dễ dàng quản lý trong Admin Console). Hãy xem các điều kiện để nâng cấp từ gói cá nhân lên gói nhóm.

Tìm hiểu thêm về cách đăng xuất khỏi ứng dụng hoặc tài khoản Adobe.