Kunden sind Individuen. Und auch Kampagnen sollten individuell sein.

Jedem Kunden ein individuelles Erlebnis zu bieten, ist äußerst effektiv. Jetzt kann es auch effizient sein. Mit Adobe.

So funktioniert esSo funktioniert es ›

Was ist Adobe Campaign?

 

Marketer können personalisierte Kommunikation jetzt intuitiv und automatisiert über alle Online- und Offline-Kanäle versenden. Mit dem neuen Adobe Campaign (vorher Neolane) lassen sich personalisierte Erlebnisse umsetzen, die die Gewohnheiten und Präferenzen Ihrer Kunden einbeziehen. Dank dieser Lösung wissen Sie, was Ihre Kunden von Ihnen wollen, noch bevor Ihre Kunden es selbst wissen.

Überblick über die Lösung

Funktionsbereiche von Adobe Campaign

Visual campaign orchestration

Visuelle Kampagnensteuerung

Ob einmalige Kampagnen oder durch bestimmte Ereignisse ausgelöste Nachrichten – auf einer grafisch ansprechenden Oberfläche entwerfen und automatisieren Sie Kundenerlebnisse intuitiv und über alle Kanäle hinweg.

Integrated customer profile

Integrierte Kundenprofile

Aus den Interaktionen Ihrer Kunden in verschiedenen Kanälen – online, über mobile Endgeräte oder in sozialen Netzwerken – können Sie individuelle Profile erstellen, in denen ihre Interessen, Aktivitäten und Interaktionen verzeichnet werden, und daraus relevantere Marketing-Erlebnisse entwickeln.

Targeted segmentation

Zielgerichtete Segmentierung

Mit anspruchsvollen Auswahlmöglichkeiten sprechen Sie gezielt Interessenten an und erstellen für jeden Kunden das passende Erlebnis.

Email execution and deliverability

Kanalübergreifende Umsetzung

Dank besserer Zustellungsprozesse für Marketing-Mails erzielen Sie die besten Zustellraten, stärken Ihre Reputation und schaffen die Grundlage für positive Resonanz.

Real-time interaction

Echtzeit-Interaktions- Management

Nur mit Adobe Campaign können Sie Marketing-Angebote an einem zentralen Ort designen und auswerten. So kommen personalisierte Nachrichten, ob ein- und ausgehend, in Echtzeit an.

Operational reporting

Reporting

Um über den Erfolg Ihrer Kampagnen im Bilde zu sein, brauchen Sie keinen Datenanalysten. Bei der Kampagnenplanung kommt ein Dashboard zum Einsatz, das speziell für Marketer konzipiert wurde.

Adobe Campaign ist jetzt mit Adobe Experience Manager integriert.

Adobe Campaign ist jetzt mit Adobe Experience Manager integriert.

Mit Adobe Campaign und Adobe Experience Manager verfügen Marketer über eine leistungsfähige Kombination für die Verwaltung und Bereitstellung von Inhalten über verschiedene Kommunikationswege.

 

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Personalisierung ist das Wichtigste.

Personalisierung ist das Wichtigste.

Erfahren Sie, wie C Spire Wireless mit Adobe Campaign (bisher Neolane) effektive personalisierte Erlebnisse erstellt.

 

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Mehr Sicherheit im Marketing

Erfüllen Sie die Erwartungen mobiler Kunden.

Finden Sie heraus, was Forrester Research über die Neuausrichtung auf mobile Kunden berichtet – strategische Empfehlungen inklusive.

 

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Egal wie komplex die Customer Journey ist – so haben Sie sie im Griff!
Entdecken Sie in diesem Bericht von Forrester Research, wie ein genaues Verständnis der Kundeninteraktionen ein sicherer Kompass im Marketing-Dschungel sein kann.

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