Tuotetukikeskukset
Tuen viimeisimmät uutiset
Adoben ympäri maailman sijaitseviin asiakaspalvelukeskuksiin ja itsepalveluportaaliin tehdään parhaillaan tarvittavaa järjestelmäpäivitystä, jotta ne voisivat palvella sinua entistä paremmin. Tämän vuoksi ne ovat poissa käytöstä torstaista 14. helmikuuta 2008 kello 17.00 länsirannikon aikaa sunnuntaihin 17. helmikuuta 2008. Palvelukeskukset ja uusi itsepalveluperiaatteella toimiva verkkoportaalimme ovat toiminnassa jälleen maanantaina 18. helmikuuta 2008. Jos tukisuunnitelmaasi sisältyy 24 tunnin palveluita, voit edellä mainitun palvelukatkon aikana ottaa yhteyttä tukeen tavanomaisten kanavien kautta. Saat vastauksia tuotekysymyksiin verkkotietokannan* kautta tarjottavasta kattavasta asiakaspalvelusta ja teknisen tuen resursseista. Voit hankkia tuotteita verkossa Adobe-verkkokaupasta.
Asiakaspalvelu
- Latausohjeet*
- Adobe-tunnus/jäsenyysohje*
- Verkkokaupan ostokset*
- Sarjanumerot*
- Ohjelmistojen kokeiluversiot*
- Päivitykset*
- Lisenssointi*
- Kurssit, seminaarit ja koulutus*
- Aktivoimisen tuki
- Acrobat Connect
-palvelusuunnitelmat * - Ohjelmistojen asennus*
- Ponnahdusviestit*
- Käytännöt*
- Korvaavat CD-levyt ja käyttöoppaat*