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Initiative antipiratage Adobe

Attention aux ventes aux enchères

Les sites de ventes aux enchères sont certes le lieu idéal pour dénicher des trésors. La plupart des personnes qui les utilisent y mènent des activités parfaitement légitimes, en toute honnêteté. Cependant, l'achat de logiciels sur de tels sites peut être extrêmement risqué. Voici quelques conseils pour vos achats sur les sites de ventes aux enchères :

Faites preuve de bon sens. Si une offre vous semble trop belle pour être vraie, méfiez-vous. Vérifiez le prix auprès d'un revendeur de confiance. Si vous constatez une différence importante, tout porte à croire que le vendeur essaie de vendre un logiciel piraté ou illégal.

Soyez consciencieux. Consultez les commentaires des utilisateurs du site pour obtenir des informations sur les transactions précédentes du vendeur. Cherchez le nom d'une organisation de confiance, comme BBBOnLine, indiquant que le vendeur a accepté un code de pratiques commerciales. Relevez l'adresse du vendeur, son numéro de téléphone ou son URL afin de pouvoir vérifier sa fiabilité auprès du Better Business Bureau (sur le site www.bbb.org, cliquez sur "Business" dans la rubrique "Check It Out").

Méfiez-vous des copies de sauvegarde. Évitez tout particulièrement les vendeurs proposant des "copies de sauvegarde". Cela signifie presque immanquablement qu'il s'agit de logiciels sans licence légale.

Téléchargez uniquement sur le site Adobe. Seul Adobe Store est autorisé à proposer le téléchargement payant des logiciels Adobe. Tous les autres revendeurs sont tenus de vous envoyer le support physique.

Vérifiez l'authenticité du logiciel. Méfiez-vous des logiciels qui ne sont pas accompagnés de preuves d'authenticité telles que disques, manuels, licence, garantie d'origine, etc. Les CD des logiciels authentiques Adobe comportent une impression en sérigraphie mentionnant les marques, informations de brevet et références. Adobe n'a jamais commercialisé ses logiciels sur CD-R. Si une étiquette autocollante est apposée sur le dessus du CD, ce dernier n'est pas authentique. Si vous recevez un produit qui n'est pas authentique, essayez de vous faire rembourser et publiez un avis négatif sur les agissements du vendeur.

Vérifiez que le logiciel est transférable. Si le logiciel est déjà enregistré et que le détenteur de sa licence n'est pas autorisé à opérer un transfert de propriété à votre profit, n'achetez pas le logiciel, car vous ne serez pas en mesure de l'exploiter légalement, ni même de l'enregistrer. Renseignez-vous* sur la marche à suivre pour transférer en toute légalité une licence de logiciel Adobe. Après avoir pris connaissance de ces informations et contacté le service clients d'Adobe, renvoyez ce formulaire* pour procéder à un transfert de propriété.


Malheureusement, un pirate ne reculera devant aucun mensonge pour vous vendre un logiciel illégal. Le meilleur moyen d'éviter de se faire piéger consiste à acquérir ce logiciel auprès d'un revendeur agréé, digne de confiance. Consultez la liste des revendeurs agréés Adobe.